Netflix recorta 150 puestos de trabajo en Estados Unidos tras perder suscriptores

Netflix ha despedido a unos 150 empleados en Estados Unidos tan solo un mes después de que se anunciara que estaba perdiendo suscriptores por primera vez en una década: tan solo en el primer trimestre del año, la plataforma perdió 200.000 usuarios. Según el portal BBC, los despidos anunciados por la compañía el 17 de mayo afectarán principalmente a su oficina estadounidense en California, ya que representan alrededor del 2% de su fuerza laboral en América del Norte.

El servicio de transmisión está haciendo frente este año a un éxodo masivo de suscriptores. Y, aunque no se reveló cuáles áreas del negocio experimentaron las pérdidas de empleo, Los Ángeles Times informó que el departamento de contratación, comunicaciones y contenido también se vieron afectados en la reducción de personal. “Estos cambios son impulsados principalmente por las necesidades comerciales más que por el desempeño individual, lo cual hace que sean especialmente difíciles, ya que ninguno de nosotros quiere decir adiós a tan excelentes colegas”, dijo la empresa en un comunicado.

En abril, el gigante del streaming conmocionó a la industria de las plataformas de entretenimiento cuando reveló que había perdido 200.000 suscriptores en los primeros tres meses de 2022 y advirtió que se esperaba que otros dos millones renunciaran en el próximo trimestre. La noticia provocó alarma entre los inversionistas, lo que originó una venta masiva de inversores; además, las acciones de la empresa se desplomaron un 35% en un día. Ahora se cotiza a 190 dólares, lo que significa una caída del 46% con respecto a su prima anterior.

Las acciones de Netflix han perdido alrededor de la mitad de su valor luego de la terrible caída de usuarios; la razón es que ahora los inversores se han cuestionado sobre la mala orientación que aparentemente ha llevado la compañía y comienzan a dudar de su futuro. Por ello, prefieren invertir su dinero en acciones con un poco más de valor.

Pese a que Netflix tiene 220 millones de suscriptores en todo el mundo y sigue siendo el líder indiscutible del mercado, se ha enfrentado a una competencia feroz en los últimos años con la llegada de plataformas competidoras como Disney Plus, HBO y Prime Video de Amazon.

En su informe de ganancias del mes pasado, la compañía también dijo que la guerra en Ucrania y la decisión de aumentar sus precios en Estados Unidos le habían costado suscriptores. Y retirarse del mercado ruso le costó al servicio 700.000 suscriptores, reveló la empresa.

Junto a la pérdida de puestos de trabajo, Netflix también está recortando contenido y retirando sus propias creaciones en su intento de reducir costos. A principios de mayo, canceló el desarrollo de Pearl, una serie animada creada por Meghan Markle.

Algunos analistas dicen que tras el aumento en las suscripciones durante la pandemia, Netflix se ha quedado sin formas fáciles de hacer crecer el negocio. Por su parte, la compañía dice que está buscando un modelo más económico basado en anuncios y que planea tomar medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas.

BBC Mundo

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