El negocio del retail a nivel internacional

El crecimiento del retail a nivel internacional parece agigantarse. La noticia interesante es que el mayor crecimiento está surgiendo en los mercados emergentes. Esta aseveración pertenece a Jorge Lizan, director de Lizan Retail Advisors (LRA), una firma de consultoría para la industria de Retail y Shopping Centers global establecida en Nueva York. "Tengo casi 20 años de experiencia en la industria de centros comerciales y colaboré con multinacionales como Carrefour y Yum! Brands; de 2006 a 2013, lo hice como vicepresidente de Desarrollo de Negocios Internacionales para el International Council of Shopping Centers (ICSC), que es la asociación mundial de centros comerciales. En enero de 2014 decidí dejar ICSC para fundar mi propia compañía."

Lizan aporta algunos detalles de este fenómeno reciente. "Actualmente ocurre que las compañías de retail están cruzando fronteras y se están expandiendo internacionalmente. No sólo las franquicias americanas como McDonald’s tienen muchos años de haberse internacionalizado, sino retailers de mercados emergentes y de prácticamente cualquier región del mundo se están expandiendo tanto con el modelo de franquicias como de forma corporativa. Algunos ejemplos relevantes de retailers argentinos que tienen expansión internacional son Havanna, Freddo, La Martina y Etiqueta Negra, para mencionar algunas."

Analiza además otros aspectos: "Es interesante ver cómo los países latinoamericanos están tomando los primeros lugares en algunos rankings como el Global Retail Development Index (GRDI), que agrupa en una lista a los países más atractivos para la expansión de retail y que cada año publica la consultora internacional A. T. Kearney. En su edición de 2014, Chile figura como el número 1 en el reporte, seguido por Uruguay (3), Brasil (5), Perú (13), Panamá (14), Colombia (21) y México (25).

–¿Cómo se interpreta el retail en América latina? ¿Cuáles son los países que mejor manejan este rubro tan preciado en el área comercial?

–En América latina, Colombia y Perú son los dos países donde hay más desarrollo en forma proporcional. Colombia es seguramente el mayor receptor de inversión extranjera en esta industria, donde compañías tanto latinoamericanas como de fuera del continente desarrollan centros comerciales, además de todos los retailers globales que están llegando al mercado. Hay que destacar que existen otros países donde la industria, de alguna manera, está naciendo, o por el contrario crece significativamente, como República Dominicana, Bolivia y Paraguay.

–¿Cómo creés que puede crecer la Argentina en este sentido?

–La Argentina es un país tradicionalmente de retail. En América latina se reconocen sus shoppings como algunos de los más innovadores y como un ejemplo en la industria: Alto Palermo, Patio Bullrich y Galerías Pacífico, entre muchos otros, además de ser un exportador de marcas y conceptos de retail. Desafortunadamente, la coyuntura política alejó la inversión extranjera además de la escasez de dólares y la dificultad para importar complicando la operación de marcas globales en la Argentina. Sin embargo, estoy seguro de que la industria volverá a retomar su dinamismo próximamente. Buenos Aires es uno de los destinos turísticos más atractivos del continente y una de las capitales de las compras en América latina, de modo que la inversión extranjera regresará cuando la situación política y económica se normalice.

–¿Viajarás al Mapic por el encuentro que se realizará en noviembre en Cannes?

–Sí estaré asistiendo al Mapic, que es el evento más global y uno de los más importantes de la industria de los shoppings a nivel mundial. Se espera la asistencia de aproximadamente 8500 participantes de casi 70 países. El Mapic se realizará en Cannes, del 19 al 21 de noviembre. Estamos esperando que haya una representación de América latina mayor que en ediciones anteriores, ya que la promoción que se está realizando este año es más importante.

Por Adriana B. Anzillotti

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