Electrodomésticos: un rubro en alza

Si bien el año último no fue tan positivo como 2011, cuando las empresas de venta de electrodomésticos invirtieron más de 10 millones de dólares en aperturas de nuevos locales, la tendencia se mantuvo y las firmas sumaron metros cuadrados en diferentes ciudades del país.

Entre los razones que llevaron a las cadenas a abrir más sucursales se encuentra la gran demanda por parte del público de artículos para el hogar y de tecnología, cada vez más populares entre todas las edades. También, el incentivo que representan los planes de financiación que ofrecen las marcas y tarjetas de crédito. En definitiva, es uno de los rubros que en los últimos tiempos viene en pleno avance y realiza una gran absorción de superficies.

Al respecto, las marcas piden espacios de buenas dimensiones (que superen los 300 m2), y que además de tener lugar para la circulación y exposición de los artículos cuenten con depósitos. Por supuesto, siempre intentan que estén ubicados en las principales áreas comerciales.

Una de las cadenas que se expandió es Cetrogar, que a diferencia de otras que están en Capital y Gran Buenos Aires tiene fuerte arraigo en el interior. Nació en 1980 en la provincia del Chaco, y sus 59 locales están distribuidos en 12 provincias. Recientemente hizo su apertura más grande con una fuerte decisión. Inauguró en 25 de Mayo de 1810 al 300, en San Miguel de Tucumán, en un espacio de 1095 metros cuadrados con una inversión de 4.500.000 pesos.

Daniel Meinardi, gerente de compras de Cetrogar, destacó: "Siempre optamos por espacios que ofrezcan comodidad y la mejor tecnología para la atención al público. Es el local de electrodomésticos más grande de la provincia. El mercado de esta región del noroeste es muy importante para la cadena. De hecho, es el segundo que abrimos en la provincia (la otra sucursal está en Concepción)".

Sobre qué tipo de locales privilegian, Meinardi explicó: "Priorizamos que tengan al menos 450 metros cuadrados de exhibición, que ofrezcan comodidad para la atención al público, con un frente de más de 15 metros, y que tengan depósito interno".

Sobre el escenario en el que se desenvuelven y si la inflación afecta la comercialización de los electrodomésticos, manifestó: "No creo que este año sea muy diferente a 2012. En nuestro caso esperamos un muy buen 2013 en el que seguiremos trabajando para posicionarnos como la alternativa elegida en el interior".

Otra marca de liderazgo en el sector es Garbarino, que el último año inauguró 17 puntos de venta. Entre las ciudades seleccionadas abrieron en San Fernando, Berazategui, La Rioja, Rincón de los Sauces (Neuquén) y en Palmares Open Mall (Mendoza), entre otras.

"Creemos que la expansión obedece a diferenciales competitivos que hemos desarrollado, como el respaldo y la solidez de nuestra marca, la relación con los clientes, la oferta de productos distintiva en el mercado y nuestra atención personalizada en todos los puntos de venta; todo esto, sumado a las estrategias de financiación que ofrecemos", dijo Carmelo Ferrante, director de marketing de Garbarino.

Sobre el mercado, Ferrante indicó: "Considero que 2013 puede ser un año con crecimiento moderado, similar a 2012; los acomodamientos de precios están muy relacionados con nuevos atributos que las últimas tecnologías dan a cada categoría de productos para que el cliente tenga mayor bienestar al usarlos. Hoy, cada producto ofrece innumerables versiones con mejoras sustanciales respecto de 4 o 5 años atrás, en virtud de los avances tecnológicos de los últimos tiempos".

Finalmente, otra cadena que creció es Compumundo. Para Federico González Iturbe, gerente general de la empresa, "el avance del sector obedece al aumento de la penetración de la tecnología en la vida de los consumidores. Es una compañía que está en este mercado hace más de 15 años, que trata de proporcionar soluciones tecnológicas que no sólo incluyen productos, sino también accesorios y servicio posventa".

En 2012, esta empresa inauguró tres locales: en Córdoba Nuevo Centro Shopping, Catán Shopping y Portal Palermo; también lanzó un nuevo formato, con los stands de shoppings en Alto Palermo, Unicenter y Nine Shopping.

Piensan llegar a Salta durante el mes próximo y también aumentará su presencia en la ciudad de Mendoza con un nuevo local.

Sobre los espacios que buscan, tratan de encontrar negocios que superen más de 500 m2 para locales, y stands de 10 m2, y también los canales alternativos de Internet, empresas y telefónica.

Actualmente cuentan con 37 sucursales, y por la apertura de una de más de 100 m2 se calcula que demande una inversión superior a los 400.000 pesos, con todo el equipamiento y la obra civil necesaria.

Por José Luis Cieri

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