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Hotel inteligente en Buenos Aires
La tecnología es el nexo entre todos los servicios de este establecimiento, que demandó una inversión que rondó los 16 millones de pesos
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Épocas inteligentes que le dicen. Teléfonos celulares que parecen adivinar nuestras intenciones; televisores interactivos que por el uso de la voz se activan según gustos y preferencias, y hasta edificios que conectan sus circuitos eléctricos y de ambientación según corresponda, todo parece encaminarse hacia la automatización tecnológica. En consecuencia con el avance de la tecnología nació, según sus desarrolladores, 1828 Smart Hotel, el hotel más inteligente del mundo.
Este establecimiento, que demandó una inversión de unos 16 millones de pesos y que abrió recientemente sus puertas, ofrece un servicio de alta gama en el corazón de Palermo SoHo. "Este es un concepto de hotelería totalmente diferente, con tecnología de última generación al servicio del cliente que lo hace sentir auténticamente único. Buscamos crear en todas las facetas un espacio donde el glamour se fusiona con la bohemia, el arte sin perder la mística de la gran ciudad", explicó Sergio Schulstein, CEO de Hotel Management SA, empresa operadora del 1828 Smart Hotel.
Y agregó: "La tecnología es el nexo entre todos los servicios que ofrecemos, tanto estructurales como operativos. Como resultado de la utilización de estas herramientas, obtenemos la optimización de nuestros procesos internos, y una amplia satisfacción en los huéspedes al aplicarla al servicio personalizado, creando una experiencia única e innovadora".
Cada cliente al llegar recibe una tablet o smartphone con los que puede operar el aire acondicionado, las cortinas, aromatizar la habitación, elegir el desayuno, en qué horario lo tomará y en qué mesa. Asimismo puede hacer una reserva para el restaurante, eligiendo el menú definiendo el grado de cocción, y seleccionando los ingredientes de la receta, según sus valores calóricos. "Pero esto no es lo único que pueden realizar mediante estos artefactos (que cuentan con GPS y GSM). Por ejemplo, el pasajero puede ver las cámaras del hotel, elegir películas y decidir dónde disfrutar de ellas: tablet, smartphone o en los smart TV de 55 pulgadas. La misma selección se puede hacer con la música, pudiendo oírla en su habitación o en auriculares Bluetooth que se le entregarán, si así lo desea", aclaró el CEO.
Este sistema permite a los turistas acceder a mapas digitales, armar recorridos por la ciudad tanto a pie como en auto. "Pero toda esta tecnología está acompañada de la asistencia de personal altamente capacitado", comentó Schulstein.
Carolina Zaefferer, gerente general del hotel, comentó: "La filosofía de nuestro hotel es brindar la máxima excelencia en la atención personalizada de nuestros huéspedes a través de un equipo de profesionales altamente capacitados". Y agregó: "Estamos muy orgullosos de ser parte de esta innovadora propuesta en hotelería argentina, apalancada por tecnología de punta".
Como era lógico, su diseño arquitectónico es moderno e innovador, con algunos detalles distintivos que dejan ver un sesgo que lo atraviesa digno del romanticismo. "La nobleza de los materiales empleados para su construcción –como el mármol de Carrara blanco, los cueros, la madera laqueada, los cristales, el acero, los espejos– ha dado como resultado un espacio armónico, lujosamente ecléctico", dijo Zaefferer.
El hotel cuenta con un total de 14 habitaciones totalmente equipadas, distribuidas en 4 plantas que muestran en todos sus rincones la identidad del 1828 Smart Hotel. Las suites del piso superior proporcionan un adicional con la extensión de una terraza y su jacuzzi al aire libre. En ellas existe un perfecto equilibrio entre la madera negra, los revestimientos en laca brillante y los vidrios empleados para revestir la tecnología que contrasta con los cabezales tapizados en color claro, que invitan al descanso y placer absoluto.
"Por otra parte, cada habitación cuenta con una cafetera Nespresso, un minibar con una importante variedad de productos y cava con los mejores vinos argentinos, y televisores HD de 46" y 55", reveló Zaefferer.
Entre los espacios exclusivos del hospedaje se destaca un armonioso jardín con las paredes recubiertas en césped y un amplio espejo de agua con una gran cascada de 10 metros al final de la visual, ideales para disfrutar de la lectura y de un placentero descanso. La terraza es otro lugar de expansión construida en madera natural y con un soñado jacuzzi al aire libre para todos los huéspedes que deseen estar en contacto con la naturaleza.
Para los visitantes, el complejo cuenta con un importante spa, con sauna y sala de gym revestidos con piedra blanca, pisos de mármol blanco y sectores en madera lustre negro.
El desarrollo –que está destinado al público corporativo o premium– ofrece sus habitaciones desde 290 hasta 400 dólares la noche. "En síntesis buscamos crear un espacio moderno y funcional, donde la tecnología sea el eje del proyecto", concluyó Schulstein.
