Oficinas. Cuáles son las nuevas tendencias para generar cultura y comunidad en las empresas

Luego de algún tiempo de incertidumbre acerca de cuál sería el futuro de las oficinas, primero por la expansión del home-office y luego por la consolidación del trabajo híbrido, hoy la realidad está indicando que las empresas no solo han regresado a buenos niveles de presencialidad, sino que tanto los edificios corporativos como los espacios de trabajo se están reconvirtiendo.

Según los especialistas, las oficinas actuales están cambiando por varios factores. Por un lado, el nuevo ecosistema laboral busca combinar y equilibrar la oficina, el trabajo a distancia y los lugares alternativos, lo que permite que el espacio corporativo esté mutando para ser un núcleo de encuentro, de intercambio creativo y de aprendizaje colectivo. En definitiva, la oficina es hoy mucho más importante en la tarea de generar y transmitir la cultura de la empresa.

“Hoy está pasando que muchos clientes que hace un tiempo devolvieron un piso de oficinas, nos llaman para volver a recuperarlo”, dice Jeanette Motok, Head Comercial del área de Project Management de Cushman & Wakefield, empresa global de servicios inmobiliarios corporativos. “Entienden que los espacios de trabajo ya no se reducen solo a escritorios, sino que piensan en transformarlos y reacondicionarlos para que la gente se sienta más a gusto”, agrega.

“El trabajo híbrido y que no todos vayan a la oficina en el mismo momento permite reacondicionar los espacios que antes eran 100% escritorio. Las empresas, ahora, quizás tienen un 50% escritorio y reconvierten el otro 50%, donde arman lugares para generar comunidades laborales. Hablamos, por ejemplo, de espacios colaborativos para reuniones informales, otros para tener llamadas personales, salas con pantallas, espacios de recreación y de juego o coffee-points”, grafica Jeanette Motok. “Todo esto depende de la cultura de la empresa y de su visión para tratar de que el colaborador se sienta parte de la organización y no solamente un empleado”, resume.

De alguna manera, muchas compañías están resignificando el hecho de “ir al trabajo”: más que una obligación para sus colaboradores, es una invitación que ayuda al crecimiento personal y a la innovación compartida. Y así como las oficinas propiamente dichas se van reformando para ofrecer distintos tipos de espacios, los edificios corporativos también están contribuyendo a esa seducción con mejores amenities.

Fly to quality

Una de las primeras señales de este cambio de paradigma, que ya se venía manifestando desde antes de la pandemia, lo empezaron a mostrar los desarrolladores de edificios corporativos. Concretamente, los nuevos desarrollos se van superando día a día en la incorporación de amenities que hagan más atractivo ir a trabajar.

“Los desarrolladores están buscando construir edificios que se ajusten a los estándares internacionales y que tengan espacios o zonas comunes que permitan no tener que destinar espacios grandes en la oficina para, por ejemplo, una sala de reunión que usa dos veces en el mes. Entonces se incluyen como amenities”, cuenta Mercedes Pagliettini, broker Senior de Cushman & Wakefield .

Se piensa, entonces, en edificios que tengan, por un lado, certificación LEED o EDGE y que sean eficientes en el uso de la energía y en la accesibilidad. Pero también que dispongan de bicicleteros, gimnasio, vestuarios, áreas de relax y espacios gastronómicos.

Pero más allá de los servicios y las comodidades que empiezan a ofrecer algunos edificios corporativos, está la reconversión de las propias oficinas que están haciendo las empresas.

“Si bien hoy está más que demostrado que se puede trabajar de manera remota, en algunas posiciones y en algunas industrias más que en otras, hay una gran necesidad de que la gente sienta pertenencia a un espacio. Es muy difícil transmitir los objetivos de la organización y la cultura a través de una pantalla, especialmente cuando se quiere sumar nuevos colaboradores”, analiza Mercedes Pagliettini.

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