Adelco cumple 25 años defendiendo a los consumidores

Hace 25 años la palabra "consumidor" no formaba parte del diccionario de los argentinos. Pero una asociación logró incluirla hasta hacerla cotidiana. Hoy, ya nadie duda del significado del término, y mucho menos del poder que tiene.

La Liga de Acción del Consumidor (Adelco) cumple un cuarto de siglo. Fue la primera institución de América del Sur que se formó para defender los derechos de los consumidores.

Se gestó a partir de un viaje que Ana María Luro, su fundadora y presidenta, hizo a Alemania, invitada por el gobierno de ese país. "Allí tomé contacto con el movimiento del consumidor, vi que era muy fuerte. Y pensé que si la gente se decidía a luchar por las pequeñas cosas cotidianas podía ayudar a construir una mejor conciencia ciudadana", recuerda Luro a LA NACION.

Los comienzos

La primera comisión directiva estaba formada por representantes de cinco instituciones, entre ellas el Club de Leones y la Liga de Familia. El primer desafío que se planteó, allá por los primeros años de la década del 80, fue sacar una ley de defensa del consumidor.

"Desde 1984 presentamos varios proyectos en el Congreso. Pero sólo se votó una ley en 1994 (la 24.240), diez años después. Igual, algunas de las cosas que propusimos finalmente se incluyeron, como el artículo que se refiere a la educación", cuenta Luro con orgullo.

De todos los logros que acumuló la asociación en estos años, sin duda el de Adelco Educa es uno de los más preciados por Luro y sus colaboradores. Se trata de un proyecto dirigido a los docentes de escuelas primarias y secundarias que consiste en dar contenidos y metodologías para desarrollar en las clases y así cumplir lo que establecen los artículos 60 y 61 de la ley, sobre la necesidad de educar en el consumo.

Otro motivo de orgullo es la publicación que edita Adelco, El Ojo del Consumidor, que ya va por el número 206. Y los test comparativos de calidad, en los que un mismo producto de distintas marcas es sometido a una prueba de laboratorio para determinar la relación entre calidad y precio.

"Todo lo que hacemos tiene que ver con darle un caudal de información al consumidor para que tome las decisiones correctas. Nos preocupamos por investigar, por estar atentos a lo que pasa", expresa la presidenta.

La confianza es uno de los capitales que Adelco atesora. "No tenemos compromisos con nadie ni aceptamos nada de ninguna empresa. El Ojo del Consumidor no tiene publicidad, porque eso crearía dependencia. Nos financiamos con aportes de los socios", comenta Luro. "La lucha ha sido muy dura en un país muy difícil", concluye.

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