El que se va, el que llega, según sus protagonistas

El año más difícil y crítico del que se tenga memoria en la Argentina llega a su fin. Y en su despedida, gente de la moda y la cosmética evalúa la marcha de sus negocios durante estos doce meses y cuenta sus expectativas para 2003. Expansión dentro y fuera del país, y apuesta a un repunte general, las constantes de un sector que tampoco bajó los brazos ante las dificultades.

Ana María Giesso (Giesso): “Nuestro balance es bueno. Los primeros meses fueron difíciles, pero dimos batalla sin despedir gente. Hacia el tercer cuatrimestre, las ventas empezaron a mejorar; nuestros clientes son fieles, hay turismo, tenemos muchos productos, y 118 años. Además, volvimos a dar cuotas sin interés y no bajamos la calidad. Incentivamos a nuestra gente: tomamos vendedores, tenemos clases de inglés para atender mejor a los turistas. Y empezamos a vender en el interior y en multimarcas; la ropa de mujer se vende cada vez más. Siempre soy muy optimista, y veo un buen panorama para 2003”.

Javier San Juan (L’Oréal Argentina): “Como todas las empresas, L’Oréal Argentina vivió un año difícil, complicado y largo. En mayo, pudimos definir la magnitud de la crisis y acertamos con las variables de cambio monetario y el índice de inflación, lo que nos permitió tomar las medidas necesarias. Por eso, cumplimos con cuatro objetivos: rentabilidad, cifras de negocios, nivel de stock y crédito concedido. Esperamos que 2003 sea menos difícil, aunque sabemos que será más complicado. En 2002 libramos una batalla contra la crisis y en 2003 pretendemos volver a crecer. Creemos que la Argentina mantendrá una devaluación en términos reales. Nos planteamos un año de consolidación de negocios, con lanzamientos de productos e importantes campañas de marketing, promoción y publicidad”.

Edgardo Martin (Bodywrap): “El cierre del año fue bueno, pero hubo una caída general del 20% en el movimiento habitual. Para 2003 tenemos un proyecto importante: vamos a lanzar nuevos productos y tratamientos de excelentes resultados. Confiamos en el futuro”.

Pedro Russo (Mimo & Co.): “Este año nos tuvimos que acomodar al nuevo mercado: antes fabricábamos el 50% acá y el resto afuera. Gracias a esa experiencia desarrollamos la colección entera en la Argentina. Por suerte, somos una empresa muy sana y eso nos permitió poder pagar todo de contado: no hay crédito. A partir de junio, julio y agosto, el mercado empezó a mejorar. Abrimos locales en Pinamar, Cariló, Miramar y Mar del Plata. También exportamos a Estados Unidos, Guatemala, Ecuador, El Salvador, Puerto Rico, Costa Rica y Sudáfrica. ¿2003? Renovaremos la cadena de franquicias y ampliaremos el desarrollo de la línea de calzado y accesorios”.

Angie Frías (Unützer): “Un año de mucho esfuerzo y grandes satisfacciones. Por suerte, recibimos ayuda y cooperación de nuestros proveedores extranjeros, y la clientela nos acompañó. Al principio costó seguir vendiendo producto importado, pero nuestros clientes valoran la calidad. Eso sí: cambiamos la oferta con diseños más exclusivos”.

Maximiliano Fitá (Wanama): “Nacimos en la crisis (el 9 de diciembre de 2002), y durante los primeros 45 días no vendimos nada (no había tarjetas de crédito y tampoco teníamos las máquinas para las tarjetas de débito). A partir de marzo dimos un salto grande. Tenemos 4 locales propios, 3 franquicias y 2 semiexclusivos; además, vendemos en más de 60 multimarcas de todo el país, y en el exterior. Tomamos un riesgo y lo superamos”.

Olga Naum: “Fue un año muy bueno. Lo artesanal y original ganó posiciones. Mucha gente que compraba en marcas internacionales o viajaba busca buenas propuestas locales. Estoy creciendo y ni hablar de liquidar: sigo mandando a hacer para vender. Estamos agrandando la empresa. ¿Exportaciones? Ahora me voy a una feria a París, y la idea es abrir un franchising en Madrid. Creo que 2003 va a ser un año positivo... espero seguir creciendo”.

Dolores Navarro Ocampo (Puro Diseño): “Acá, hay diseñadores talentosos, marcas profesionales y algunas fábricas todavía vivas y serias. Ninguna de las tres partes de la industria lograron aunar esfuerzos, salvo casos aislados. Y así nos va. La mayoría de las empresas textiles no apoya a los diseñadores; cree que no son emprendimientos muy comerciales. Algo de razón tienen. Ellos no deberían ser los únicos en correr riesgos. Igual, las marcas avanzan en el caos, tratando de imponer profesionalismo después de constatar cómo se trabaja en otros mundos. La efervescencia del nacimiento de los diseñadores fue mediática, una movida más sin bases sólidas. El gran enigma es canalizar el talento hacia el verdadero negocio, con los pies sobre la tierra La imagen sola no vale nada, ni acá ni en ningún lugar”.

Silvia Gil (Cheeky): “El primer semestre fue turbulento, con una gran recesión y la imposibilidad de cubrir el abastecimiento por el quiebre en la línea de producción nacional. En el segundo semestre apoyamos a proveedores en el armado de talleres y conseguimos una producción 100% nacional. Sumada a la afluencia de turismo cerramos el año con un crecimiento del 25%. Uno de los objetivos para 2003 es sumar nuevos locales en el exterior”.

Mario Buraglio y Víctor Delgroso (Varanasi): “Más allá del contexto horrible que sufre la mayoría de los argentinos, para nosotros ha sido un año positivo. Trabajamos bien y plantamos semillas para insertarnos en otros mercados. Hay consecuencias colaterales de la situación que nos resultan positivas, pero nada va a ser fácil, auque está claro que todo está por hacerse”.

Graciela Naum: “Un año excelente. En las ventas fue muy positivo (excepto en la primera parte, más duro): no bajamos la calidad y seguimos importando telas. Como todos, aumentamos los precios, pero vendimos más que nunca. Tener una clienta como Máxima nos dio mucha prensa, y eso suma. Avanzamos en el proyecto de vender nuestras líneas en un multimarca de Holanda y acabamos de hacer una alianza con Pallarolls, que hará diseños exclusivos para la línea Pampa”.

Ricardo Reyes (Louis Vuitton): “El primer semestre fue difícil, y nuestro target se sensibilizó y se solidarizó. En septiembre, las ventas subieron. Mantenemos los precios en pesos, con el valor internacional. Es un momento para tomar las cosas con calma. Mantuvimos bien las ventas, y seguimos invirtiendo en publicidad y eventos”.

Héctor Vidal Rivas (Buenos Aires Alta Moda): “Los primeros seis meses fueron de terror. Sobre todo, para la industria textil. En el segundo semestre se repuntó en diseño y producción, pero falta el resurgimiento de la industria. Estoy contento con la repercusión de Buenos Aires Alta Moda. En 2003 seguiremos trabajando: el 6 de enero haremos Mar del Plata Moda Show; del 9 al 11 de marzo, Buenos Aires Moda (salón de prêt-à-porter mayorista y difusión); y del 7 al 11 de abril, Buenos Aires Alta Moda en el Alvear”.

Vero Ivaldi: “Ante fuertes crisis surgen oportunidades. Empecé a vender en Estados Unidos, voy sintiendo el reconocimiento local (recibí el Konex, diploma de Honor al Mérito) y un crecimiento real paulatino. Para 2003, la idea es comenzar a ubicarme en el exterior, afianzar la marca, crecer e incrementar nuevos puntos de venta”.

Oscar Mulet (maquillador): “Fue un año muy especial. Lo primero que nos viene a la mente son las adversidades, pero sirvieron para ponerle más energía a los proyectos. En nuestra escuela de maquillaje noté un interés mayor en la gente por hacer lo que le gusta, por capacitarse y crecer. ¡Que el próximo sea un año de crecimiento para todos!”

Vicky Salías (Centro Metropolitano de Diseño): “La inauguración de nuestro edificio, a fines de 2001, nos permitió desarrollar numerosas acciones. Para 2003, esperamos que Calendario ModaBA se transforme en el festival de moda de la ciudad. Queremos seguir ayudando a las empresas a progresar y a generar más puestos de trabajo”.

Hernán Nisenbaum (VF Argentina): “Fue un buen año para la compañía que, apoyada en la fortaleza de sus marcas (UFO, Wrangler, Lee y Vanity Fair), consolidó y acrecentó su participación de mercado. Si las condiciones macroeconómicas se mantienen, las perspectivas son muy buenas. Contamos con herramientas para asegurarnos un próspero 2003: renovación de todos los puntos de venta, continuidad en los planes de marketing y capacidad de crecimiento son puntos clave”.

Caro Sosa (Boutique Nómade): “Este momento cultural es imperdible, están pasando muchas cosas lindas a nivel producción, aunque también hay una competencia cruel. Yo estoy contenta con mi producción en este país, y me encanta ver cómo crecieron un montón de diseñadores aun en medio de la crisis: Nadine, Pablo Ramírez, Hermanos Estebecorena.... Y otros que la vienen peleando hace años y se merecen los frutos que están recibiendo”.

Rally Pliauzer (Rallys): “2002 fue negativo comercialmente, pero el desafío de una empresa es superar la crisis. Logramos exportar a Italia, Chile y Estados Unidos. Inauguramos otro local, en Santa Fe 1401. Transformamos angustia en esperanza, depresión en optimismo y nos lanzamos a 2003 con intenciones de salir al plano internacional”.

Oriana Bertacchini (Oma Design): “Fue un buen año para el diseño independiente, y uno excelente para Oma Design. Terminamos el año con dos megaeventos y consolidamos el vínculo con los diseñadores. 2003 arranca fuerte: abrimos Casa Oma (un espacio físico, con gastronomía, en Honduras 5140), y junto con KER Group seguiremos brindando soluciones para que los diseñadores puedan hacer branding de sus marcas”.

Ricky Sarkany: “El balance es positivo: los zapateros fuimos beneficiados por la corrección del tipo de cambio y avanzamos hacia nuevos mercados. Llegamos a América latina y estamos desembarcando en Miami. Al frenarse la importación de calzado a precios viles, se afianzó el mercado interno y pudimos desarrollar diseño y producción. Sumamos una colección de trajes de baño y lencería, e indumentaria urbana. Y estamos desarrollando la nueva colección de jeans y de joyería en plata. Si se me concediera un deseo, pediría seguridad para todos; seguridad social, de trabajo y, en consecuencia, paz”.

María Marta Facchinelli: “El año fue buenísimo en logros y en lo laboral, pero terrible al momento de hacer las cosas, salir adelante y cumplir con los compromisos. Sigo construyendo un proyecto que involucra y da trabajo a varias personas. Espero que podamos seguir trabajando, cada uno en lo que haya elegido o pueda, con dignidad e inteligencia, para exigir un país mejor”.

Pablo Ramírez: “Un año increíble, de desafíos, pero de mucho aprendizaje y crecimiento; pusimos a prueba nuestra imaginación para resistir y seguir. Presentar dos colecciones significa como hacer dos años en uno. Es estimulante sentir el apoyo de tanta gente que quiere seguir trabajando y apostando. También fue muy grato el reconocimiento de la prensa y la gente”.

Herminia Yagmourian (Yagmour): “Tuvimos que reconvertir procesos productivos para poder tener una colección 100% nacional. Y llegamos al público con una propuesta actual y accesible, que se vendió sostenidamente. Con todo más aceitado, trabajamos por un 2003 con colecciones atractivas y buena relación precio-beneficio”.

Martín Churba (Trosmanchurba): “Llegar enteros para proyectar 2003 es bueno, porque todo está ligado a la crisis. Tenemos muchas oportunidades de revitalizar, empezar a proponer y a hacer nuevamente. Es un momento para construir el mercado, la demanda y nuevos productos. Fue mucho de salir a cubrir y remendar”.

Alejandro Ginevra (Big Puerto Madero): “Comenzamos en junio con Big Outlet Puerto Madero por la inestabilidad del mercado. Ahora ya fue, no hay remanente de mercadería y la palabra outlet ha sido mal usada, es sinónimo de venta más barata, de liquidación. La situación cambió, hay crédito y financiación. Creamos un paseo de compras y las ventas mejoraron; antes, restábamos; ahora, sumamos. Apostamos a este paseo con un multimarca (Au bon marche), el Brand Point y un bazar (Big home bazar) para 2003”.

Patricia Caminotti (Figurella): “Venimos creciendo desde 1964 en diferentes países. En la Argentina, el 80% de las clientas nuevas de 2002 llegó por recomendación. Queremos seguir creciendo de manera moderada y progresiva, manteniendo nuestros pilares, el alto conocimiento en las áreas de la salud y la estética. Continuar con la buena atención y la mejor tecnología”.

Rodolfo Gotlib (Emporio Armani): “Fue un buen año. Empezamos con perspectivas bajas y nos fue mejor de lo que pensábamos; creíamos que las ventas resultarían difíciles para un producto importado a valor dólar. ¿Cuánto mejor? De un 20% a un 25% arriba de las expectativas. Para 2003 nos preparamos mejor, traemos un surtido mayor porque pensamos que es una buena oportunidad para Emporio Armani. Es una marca aceptada por el público argentino, que viaja menos y compra más acá”.

Susana Milano (Diffupar): “Trabajamos más que nunca, generamos caminos creativos para difundir nuestros productos de cosmética y perfumes importados, y convertimos 2002 en oportunidad para continuar en el mercado con promociones especiales: rebajas, presencia en desfiles, tes en beneficio de entidades de bien público. Crear nuevos espacios de trabajo será lo nuestro durante 2003”.

Marcelo Ríos (Besteedo): “Este año fue positivo y de esfuerzo, porque es mi primer año con local a la calle. Lo tomo como experiencia y para conectarme con el mercado y con marcas grandes. En mi negocio conviven diseñadores nuevos, otros muy conocidos y una marca mundial de zapatillas. El turismo fue importante; nos permite ver que en diseño estamos bien. Quiero ampliar el mercado exterior; creo que estamos en el camino correcto”.

María Pryor: “Todos sabemos que fue un año difícil. Por medio del desfile en la Semana de la Moda de Miami -donde obtuve el premio al Mejor Desfile de la Semana, otorgado por E! Entertaiment Television-, hemos comenzado a exportar a Medio Oriente, y esto me ayudó a continuar y vivir nuestra realidad de otra forma. Para 2003 tengo varios proyectos: vestuario en teatro, en breve nueva casa, y seguir exportando”.

Maureene Dinar: “2002 empezó como año incierto, pero fue cambiando ya que crecieron las expectativas de llevar mis diseños al exterior. En el nivel nacional, el impacto fue bueno: hoy ofrecemos un producto similar al del exterior, pero a un precio más bajo. En 2003 espero seguir creciendo, dando lo mejor de mí en producto y reafirmando mi marca”.

Rubén Paniale (Caro Cuore): “Este año, a partir de agosto, se produjo un cambio muy importante, un aumento significativo de las ventas. Las campañas de los productos nuevos y el llamado alto verano han sido un éxito total. En función de esta evolución favorable, durante 2003 esperamos triplicar nuestras exportaciones y que siga la tendencia en alza en el mercado local”.

Roberto Devorik (Polo Ralph Lauren): “El balance es más positivo de lo que se creía, debido a que las firmas internacionales se quedaron en el país, en medio de una crisis tan fuerte, y los nombres nuevos de los diseñadores han crecido, sobre todo en Palermo: me gustaron muchísimo Varanasi y boutiques como El Cid y Retro. La industria nacional tiene una gran chance en el exterior, si modera los precios y mejora la terminación de prendas. ¿Expectativas? Necesitamos que se tomen decisiones políticas maduras”.

Daniel Marrocchi y María Paz Farrugia (Fiorucci): “Estamos contentos. Nos fijamos el objetivo de relanzar Fiorucci en la Argentina y lo logramos con creces. En menos de 12 meses, la marca está consolidada, con 9 locales exclusivos en todo el país, 5 próximas aperturas y más de 150 cuentas abiertas al día de hoy; las perspectivas para el año 2003 son más que alentadoras”.

María Laura Larrea (Akiabara): “Nos gustó la campaña que hicimos con Lara Bernasconi y Paula de Mora; demuestra el espíritu de nuestra marca: atrevida, pero clásica, moderna y actual. La temporada empezó más tarde que lo habitual, por la situación del país. Las ventas repuntaron en el último trimestre. Para 2003, el desafío es trabajar mucho en el posicionamiento de la marca; ampliar la variedad de productos y seguir con la apertura de locales”.

Ignacio Amigo (France Argentine Cosmetic): “El año empezó con complicaciones. Vendemos productos importados y hubo que subir los precios. En junio, el mercado se empezó a reacomodar, reducimos la publicidad y las acciones promocionales. Desde septiembre, las ventas subieron y nuestro público cambió: dejó de comprar la clase media, y ahora lo hace la media alta y alta, que no viaja tanto. ¿2003? Se perfila bien, creemos que vamos a tener un buen nivel de ventas, si el dólar no se dispara, y un leve crecimiento”.

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