Solo el 13% de las empresas sustituye, por ahora, empleados con funciones de IA
Pero en una encuesta que involucró a trabajadores y especialistas en recursos humanos, el 69% de los expertos cree que ciertos perfiles laborales serán reemplazados por esta tecnología
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PARA LA NACIONSebastián Davidovsky
El avance de la inteligencia artificial (IA) en el mundo del trabajo es cada vez más fuerte y eso lo evidencia el estudio IA en el trabajo 2025, de Bumeran. Allí, en una encuesta que involucró a trabajadores y especialistas en recursos humanos, el 69% de los expertos cree que ciertos perfiles laborales serán reemplazados por esta tecnología. Aunque no se especifican plazos ni distopías, por ahora su alcance parece limitado: solo un 13% de las empresas encuestadas admitió estar sustituyendo roles con IA en la actualidad.
Este estudio, que relevó a 4033 personas trabajadoras y especialistas en RRHH de Argentina, Chile, Ecuador, Panamá y Perú, muestra que la percepción sobre el impacto de la IA es ambivalente. Aunque más allá de los temores sobre el reemplazo de empleos, el uso de la IA en el entorno laboral continúa en ascenso. En nuestro país, el 55% de las personas trabajadoras ya la incorporó en sus tareas diarias, marcando un crecimiento de 24 puntos porcentuales respecto a 2024. De hecho, el 98% de quienes la utilizan la considera una herramienta útil o muy útil.
Entre los principales beneficios que destacan los trabajadores, se encuentran el ahorro de tiempo (60%), la agilización de tareas (56%) y el acceso rápido a información (49%). Por otro lado, el 55% de los encuestados señala como principal desafío la necesidad de no depender completamente de la IA, mientras que el 40% subraya la importancia de mantener el criterio humano en las decisiones.
En la región, el país que lidera el uso de IA en el ámbito laboral es Perú, con un 57% de trabajadores que la emplean en sus actividades cotidianas. Por otro lado, Panamá y Ecuador muestran una menor integración de esta tecnología, con un 40% y un 39% respectivamente, lo que indica que aún hay una brecha en la adopción de la IA dentro de América Latina.
A pesar de este crecimiento en la utilización de IA, las percepciones sobre su impacto en el futuro del trabajo varían entre los países. En Argentina, el 36% de los trabajadores cree que la inteligencia artificial reemplazará el empleo humano, un porcentaje menor en comparación con Ecuador (51%), Panamá (49%) y Perú (41%). Aunque el avance de la IA es evidente en toda la región, la preocupación sobre su efecto en la estabilidad laboral es más marcada en algunos países que en otros.
El impacto en los recursos humanos
Dentro del área de recursos humanos, la IA ya juega un papel clave en el proceso de selección y reclutamiento. El 80% de los especialistas en RR.HH. la emplea para armar avisos de búsqueda, mientras que el 43% la usa para analizar currículums y perfiles. Sin embargo, solo el 32% de los profesionales del sector afirma estar implementando IA en los procesos de selección, lo que indica que todavía hay margen para una mayor integración.
A pesar de estos avances, el impacto de la IA en el empleo sigue siendo un tema de debate. Si bien el 49% de los expertos considera que su influencia es positiva, un 34% aún no tiene una opinión definida al respecto y solo el 5% la ve de manera negativa.
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