Arcor se lanza a vender por Internet

El grupo Arcor abrirá en febrero un portal internacional en Internet para venderles sus productos a empresas de más de 90 países. El anuncio fue realizado ayer por la empresa y el proyecto de salir al mundo virtual está liderado porsu presidente, Luis Pagani.

En un comunicado, el titular de la empresa -la primera productora mundial de caramelos y la mayor exportador de golosinas del país- señaló que "este nuevo sitio nos permitirá reforzar nuestro proceso de expansión internacional, ya que brindará una herramienta eficiente y competitiva que apoyará nuestra inserción en nuevos mercados". La empresa no quiso revelar cuánto dinero invertirán en esta iniciativa y aseguran que ese dato estará disponible cuando se ponga en funcionamiento el sitio.

Unos 100 clientes internacionales del grupo serán los primeros usuarios virtuales a partir de febrero, y ellos tendrán acceso a través de Internet a los catálogos de la empresa argentina.

Según explicó Enrique Eiras, gerente corporativo de e-business y marketing de Arcor, los usuarios podrán consultar un catálogo, armar listas de productos personalizadas, confeccionar un embarque, confirmarlo, hacer su seguimiento, pedir cotizaciones y hacer un seguimiento de sus compras históricas, entre otras variantes.

"También tendrán acceso a planes de fidelización y a propuestas que se les harán de acuerdo con sus intereses y compras anteriores", indicó.

Según explicó a La Nación el ejecutivo de Arcor, los pedidos que se realicen a través de la Web podrán ser provistos por cualquiera de las plantas de la empresa en América latina: "El portal estará basado tanto en Perú, Chile, Brasil o la Argentina, y dentro del país mismo, un pedido podría salir de Córdoba, San Luis o Buenos Aires".

Sobre al medio de pago que utilizarán para vender por Internet, Eiras señaló que "es una de las partes más complicadas" y que por el momento "estamos organizando la posibilidad de que ambas partes se relacionen para certificar la calidad de la mercadería y que se pague a través de alguna entidad bancaria internacional, aunque también se pueden usar métodos tradicionales como la carta de crédito".

Con respecto a la composición de la cartera de clientes internacionales de la empresa, Eiras señaló que "hay una fuerte tendencia que apunta a los países asiáticos, ahora por ejemplo acabamos de lanzar nuestro primer comercial en Hong Kong y hay un gran interés en toda la región".

La base tecnológica estará provista por IBM Argentina, que desarrolla una solución integral de e-business para que los usuarios interactúen en tiempo real con las aplicaciones y bases de datos del grupo argentino. Con Telecom Argentina, por su parte, Arcor llegó a un acuerdo para que le provea accesos a Internet, vínculos de comunicaciones, equipos, hosting y outsourcing de sus servidores.

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