Diez casos exitosos de marketing

En Marketing radical , los autores analizan los casos de diez empresas exitosas, entre las que se encuentran algunas tan dispares como Harvard Business School, Harley-Davidson y la NBA.

Según Hill y Rifkin, las diez reglas que caracterizan el marketing radical y lo distinguen del tradicional son:

• El gerente general debe ser el dueño de la función de marketing.
• Cerciorarse de que el departamento de marketing comience pequeño y plano y permanezca así.
• Salir de las oficinas ejecutivas y encontrarse cara a cara con las personas más importantes: los clientes.
• Utilizar la investigación de mercado con cautela.
• Contratar solamente a misioneros apasionados.
• Amar y respetar a los clientes.
• Crear una comunidad de consumidores.
• Replantear la mezcla de marketing.
• Celebrar el sentido poco común.
• Ser fiel a la marca.

---

Conforme a