Enviar mensajes escritos, un uso poco extendido del teléfono celular

Juan Pablo Degiovanni es modesto a la hora de destacar sus virtudes como emprendedor. "No inventamos nada. Aunque el mercado de SMS en la Argentina está muy virgen, este negocio ya es un éxito en el resto del mundo", comenta el director de operaciones de MJoy, una empresa que permite a los operadores de telefonía móvil ofrecer a sus clientes finales la interconexión para enviar mensajería de texto (SMS).

Sin embargo, más adelante admite que su empresa vino a llenar un vacío. "Yo trabajaba en Telecom Personal contratando a los proveedores; buscábamos a una empresa para hacer una solución y no había nadie serio y que tuviera una propuesta interesante para la operadora celular", recordó.

En mayo del año pasado, Degiovanni, administrador de empresas, de 24 años, se juntó con Diego Cassino, de 26 años, licenciado en Marketing, para cubrir ese espacio. El capital con el cual comenzaron MJoy fue de 180.000 dólares, que provinieron de sus bolsillos. Después se sumaron al proyecto dos socios más: Roberto Manguel y Daniel Shin.

El servicio SMS (Short Message Service) permite que se pueda enviar desde el teclado del celular a otra persona un mensaje de hasta 160 caracteres. Por sus características, y como cuesta un tercio de lo que sale el minuto de aire, los ojos de quienes comercializan el servicio están puestos sobre el público joven.

Los emprendedores ingresaron en un mercado que todavía no está desarrollado en el país. Los SMS son un éxito en Europa, donde un 20% de los ingresos por celulares proviene de estos servicios. También en EE.UU. y Asia su crecimiento es exponencial. Pero en la Argentina, a contramano de lo que sucede en América latina, el negocio todavía no fue explotado. En Paraguay, por ejemplo, con un mercado de telefonía celular sensiblemente más pequeño que el argentino, el tráfico de SMS es 60 veces mayor al de nuestro país.

Para Cassino, el hecho de que la Argentina sea uno de los países menos desarrollados en el nivel de SMS en América latina responde a un tema cultural. "Las operadoras celulares no dieron la educación y la promoción correspondiente en su momento. Después, el mercado devaluó y se cortaron todas las inversiones", relata.

MJoy actúa de plataforma para integrar los servicios de mensajería de los operadores de móviles, ya que no existe interconexión entre las distintas compañías. Un usuario de una operadora no puede enviarle un SMS a un usuario de otra operadora a menos que exista un acuerdo entre las empresas.

Plataforma

Lo que MJoy hace es mediar entre las dos compañías y ofrecer la conectividad a través de los servidores de la firma socia Wint. A partir de esta base, los emprendedores también desarrollan otras aplicaciones. Hasta ahora ofrecen a sus clientes dos productos: MJoy Messenger (un servicio de mensajería) y TV interactive. Este último fue estrenado por los televidentes de la última versión de "Gran Hermano". Mediante un convenio, el sistema de MJoy permitió que la gente pudiera votar a través de celulares y enviar desde los aparatos los SMS que eran comentados en el debate televisivo.

Sobre el precio final del mensaje enviado, la compañía se queda con un porcentaje. Desde los servidores de MJoy, Degiovanni, Cassino y su equipo abastecen la conexión a los usuarios de telefonía celular en todos los países del continente americano. Actualmente en la firma trafican 100.000 mensajes por día y esperan cerrar este año con una facturación de 720.000 pesos. "El mercado de SMS en nuestro país tiene que madurar", se ilusionan.

Emprender por TV

• Un grupo de emprendedores encontró el negocio hablando sobre la actividad emprendedora en sí. Así, desde el programa de televisión "Emprender", Sofía Gálvez, Dardo López y José María Madrid Páez se dedican a promover las labores de aquellas personas que llevan adelante sus propios proyectos. La idea cobró vida en mayo del año pasado. Desde la señal de cable CVN, los tres socios del Grupo Emprender se propusieron fomentar el microemprendimiento. "Emprender" saltó a la televisión abierta en noviembre pasado. Actualmente se emite los sábados, a las 15, por Canal 7.

Por Luis Migone <br/>emprendedores@lanacion.com.ar

• Comunidad de Negocios

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