
HSBC asegura su alianza con las empresas de comercio exterior
Lanzó un servicio online para compraventa de dólares; la situación del crédito
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El HSBC, la única entidad extranjera que tras atravesar la última crisis del país adquirió otro banco para ampliar su base local de negocios, busca afianzar la alianza que en los últimos años ha sellado con las empresas exportadoras e importadoras.
El banco, convertido desde 2006 en el primer operador del mercado de cambios, está lanzando HSBCnet.com , un producto que permitirá "a las empresas trabajar online para el cierre de cambio por operaciones de comercio exterior, agilizando los trámites", apuntó a LA NACION Gabriel Martino, director de la entidad de origen inglés y alcance global en la Argentina.
"Queremos darle valor agregado a la operatoria con los exportadores e importadores, no sólo en la financiación, sino también en el servicio al cliente a través de este sistema que también se pone en marcha ahora en México y San Pablo", prosiguió.
-¿El servicio está disponible?
-Lo ofrecemos desde hace unos 20 días. Ya visitamos 50 compañías de las cuales 30 ya firmaron contratos para empezar a operar. El resto mostró mucho interés.
-¿En qué consiste?
-Se trata de algo particularmente práctico para las Pymes. A través de su PC, al cliente se le va a comunicar que la documentación vinculada con la transacción cumplió con las regulaciones del Banco Central y, desde entonces, con un solo click podrá hacer la operación de cambio sin moverse de su oficina. Es PC banking para empresas que operan comercio exterior.
-¿El lanzamiento indica que priorizarán ese tipo de empresas para hacer negocios en la Argentina?
-Para nada. Si bien desde la última crisis apoyamos mucho a las empresas exportadoras, porque notamos el dinamismo que podían tener, lo cierto es que HSBC es un banco global que ya ofrece este servicio en Hong-Kong, Singapur, Londres y Nueva York, y ahora lo trae a México, San Pablo y aquí. En todo caso ratifica que procuramos ofrecer a nuestros clientes buenos servicios.
-¿El servicio va acompañado de alguna oferta de financiamiento puntual para exportadores?
-No, aunque no descartamos que haya un incremento en la demanda de las prefinanciaciones que ya damos y, como por la regulación actual ese tipo de créditos deben estar calzados por los dólares que el banco capta con su red comercial, seremos algo más agresivos en la captación de este tipo de depósitos.
-¿Qué tasa ofrecen por un plazo fijo en dólares?
-El promedio del sistema va del 1 al 1,5% anual y nosotros, hasta un punto arriba.
-No parece tentadora...
-Es relativo. Con las tasas cayendo en Estados Unidos, hay gente que apreciará la tasa que se paga localmente como más apetecible.
La oferta local de crédito
-La Presidenta dice que los bancos privados sólo le prestan al consumo y no a la producción.
-No me gusta polemizar....
-Dicen que quien calla otorga.
-Mire, los datos de nuestra cartera son públicos: el 65% del volumen de crédito dado está destinado a empresas y el 35% a personas y consumo. Esa proporción se mantuvo en los últimos años porque crecimos parejo en ambas carteras.
Tenemos préstamos comunes, prendas, descuento de cheques y leasing, que permite financiar compras a 3 o 4 años, entre otros productos. Somos un banco que le presta atención al sector productivo, como demostramos con la adquisición del negocio local de la BNL que nos permitió una mejor llegada a las Pymes, claro que se hace según la demanda del cliente y de las posibilidades que da este mercado.
-Pero no tienen líneas que financien la inversión.
-¿Quién las tiene como préstamo tradicional? La realidad es que la inversión se está financiando, aunque no desde la estructura clásica de un crédito de vencimiento muy alejado. Hay que entender que el mercado argentino recién está tratando de armar una curva de tasas de mediano plazo. Viendo la situación de mercado, está casi todo lo disponible en los mostradores.
-¿Por qué insiste en marcar estas limitaciones?
-Es una realidad. A ver... [dice mientras ordena sus ideas] el tamaño del sistema bancario argentino es similar al de Panamá, cuando nuestra economía es 10 veces más grande y 10 veces mayor nuestra población. Somos un país bancariamente subdesarrollado cuyo sistema está saliendo de una crisis muy fuerte, lo que a veces se olvida.
-Entonces, ¿los bancos privados no están para dar créditos largos?
-Si las variables macro se mantienen en el tiempo y logramos desarrollar algunos instrumentos básicos para lograr ese objetivo, la oferta de crédito a largo plazo va a aparecer.
-¿Qué instrumentos?
-El mercado de canje de tasas que propicia el Banco Central y está próximo a estrenarse sería un gran paso en ese sentido. Es una iniciativa en la que trabajamos todos los actores del mercado con el ente regulador y que busca que podamos tener una tasa de interés de referencia para prestar a plazos cada vez más largos.
-¿HSBC va a participar en esas licitaciones?
-Sí, como ya lo hace en el incipiente desarrollo que tiene el mercado de tasas, básicamente con las letras que emite el BCRA, aunque no es el único instrumento.
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