CNN+ suspende su servicio de streaming a menos de un mes de anunciar su lanzamiento

CNN+, la nueva oferta de streaming de la red de noticias, cerrará incluso antes de cumplir un mes en el mercado. Chris Licht, el nuevo CEO de la compañía, anunció a su nuevo equipo en la reunión que suele tener cada jueves, que el servicio se interrumpirá por completo el 30 de abril. Pese a que no habló de números, las primeras cifras no fueron alentadoras, ya que aproximadamente apenas unas 150.000 personas se suscribieron al servicio esta semana, mientras que menos de 10.000 lo usaban diariamente, según consignó Axios. Asimismo, el director Andrew Morse, promotor del proyecto, dejará el cargo.

De esta manera, CNN+ se unió a Quibi, que duró poco más de seis meses, y a Go90 de Verizon, que se mantuvo solamente tres años. A través de un comunicado, Licht informó acerca del cierre y dijo que la decisión “no era un reflejo de la calidad del talento” y que parte del contenido migraría a la programación de CNN o a otras redes de la compañía. “Es la decisión correcta para el éxito a largo plazo de la compañía”, expresó.

“En un mercado de transmisión complejo, los consumidores quieren simplicidad y un servicio integral, que brinde una mejor experiencia y más valor que las ofertas independientes”, expresó el ejecutivo, quien además explicó en qué estatus laboral quedarán los trabajadores. En ese sentido, se les pagará y recibirán beneficios durante los próximos 90 días, mientras que, aquellos cuyos cargos no puedan continuar recibirán una indemnización de al menos seis meses. También es probable que en las próximas semanas, se eliminen otros puestos de alto nivel en WarnerMedia en diferentes funciones comerciales, enmarcados en una estrategia de reducción de costos y optimización del liderazgo.

El plan original era que CNN+ fuese rentable en cuatro años al invertir mil millones de dólares en el servicio. Hasta el momento, era ampliamente conocido que ya había desembolsado US$100 millones. Dado el tamaño de la financiación, las primeras cifras de suscriptores fueron desalentadoras de acuerdo con Axios. Con la oferta de un servicio de US$5,99 por mes, esta semana se sumaron apenas unos 150.000 suscriptores, mientras que CNBC consignó que menos de 10.000 personas lo usaban a diario.

CNN imaginó el servicio de streaming como una novedosa forma de pensar sobre la cobertura de noticias, con nuevos programas basados en personalidades y acceso a algunas de las mejores series originales del canal.

Sin embargo, hubo una relación confusa con la red principal. CNN+ no ofreció una versión de transmisión del canal lineal. En lugar de ello, intentó crear una versión diferente y más personalizada del informe de noticias. De manera simultánea, la empresa trataba de descifrar cómo llevar contenido de noticias a una audiencia más “a la carta”, y hacer de las noticias un proceso más interactivo.

El nacimiento de CNN+ se dio en un contexto de profundos cambios dentro de su estructura interna, debido a la fusión que dio lugar al nacimiento de Warner Bros. Discovery. Según consignó The Verge, los ejecutivos estaban frustrados por el lanzamiento del servicio de streaming, especialmente porque el conglomerado multinacional cambió su estrategia hacia la construcción de una combinación masiva que incluye tanto HBO Max como Discovery Plus. En ese contexto, CNN+ se visualizaría más como una función que como un servicio independiente.