Cómo saber si el IRS me realizó una devolución de impuestos

El Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés) provee a los contribuyentes de Estados Unidos ayuda para entender y cumplir con sus responsabilidades tributarias. Además, se encarga de procesar los reembolsos. Para facilitar todos los procesos, tiene una herramienta en línea que es útil para saber si se realizó una devolución y cuál es su estatus.

La dependencia explica que si el contribuyente pagó más de lo que debe en impuestos federales durante el año, puede recuperar el dinero. Incluso si no pagó, puede obtener un reembolso si califica para un crédito reembolsable. Para conseguir la devolución, debe presentar una declaración y solicitarla en un plazo máximo de tres años.

Una vez que un contribuyente presenta la declaración de impuestos federales correspondiente, y quiere saber cuándo recibirá su reembolso, la manera de verificarlo es a través de la herramienta Where’s My Refund? (¿Dónde está mi reembolso?). Se puede acceder en el sitio: IRS.gov y al descargar la aplicación IRS2Go.

Con el sistema se verifica el estatus del reembolso en un plazo de 24 horas después de que el IRS acuse de recibido la declaración presentada electrónicamente, entre tres y cuatro días después de presentar electrónicamente una declaración del año anterior o cuatro semanas después de presentar una declaración en papel.

Para usar la herramienta, los contribuyentes necesitarán:

• Número del Seguro Social o Número de identificación personal del contribuyente (ITIN, por sus siglas en inglés).
• Su estado civil tributario.
• La cantidad exacta del reembolso solicitado en su declaración de impuestos.

¿Dónde está mi reembolso? muestra el progreso en tres fases:

• Devolución recibida: indica que el IRS recibió la devolución y está en proceso de análisis.
• Reembolso aprobado: señala que la dependencia aprobó el reembolso y se preparan para emitirlo en la fecha indicada.
• Reembolso enviado: es la última etapa que se muestra y precisa que se envió el reembolso al banco o por correo. Puede demorar cinco días hasta que aparezca en la cuenta bancaria o varias semanas hasta que su cheque llegue.

El IRS actualiza ¿Dónde está mi reembolso? una vez al día, por lo que los contribuyentes no necesitan verificar el estado con mayor frecuencia. Además, advierte que llamar no acelerará una devolución de impuestos, y la información disponible en la herramienta es la misma que tienen los asistentes telefónicos.

Si el usuario no cuenta con Internet, puede llamar a la línea directa automatizada de reembolsos al: 800-829-1954. Para devoluciones de años anteriores, deberá confirmar en la herramienta en línea o al descargar la aplicación.

Para procesar el reembolso, generalmente se necesitan:

• Hasta 21 días para una declaración presentada electrónicamente
• Cuatro semanas o más para devoluciones enmendadas y enviadas por correo
• Un mayor tiempo si la declaración necesita correcciones o revisión adicional

Se puede obtener el reembolso mediante:

Depósito directo: esta es la forma más rápida de obtener el reembolso. El depósito se realiza en su cuenta corriente, de ahorros o de jubilación y es posible dividirlo hasta tres cuentas.

Cheque en papel: el IRS enviará un cheque por correo a la dirección que figura en su declaración.

Tarjeta de débito prepagada: el usuario debe consultar con su banco o proveedor de tarjeta para ver si funcionará y qué números de cuenta utilizar.

Aplicaciones de pago móvil: algunas apps aceptan depósitos directos.

Roth o SEP-IRA: depósito en la cuenta IRA existente.

El IRS explica en su sitio web que el reembolso puede demorarse si se necesita hacer correcciones o una revisión adicional, caso en el que se enviará una carta al contribuyente.

Se puede presentar un reclamo en línea para recibir un cheque de reemplazo si han pasado más de 28 días desde la fecha en que se envió la devolución. ¿Dónde está mi reembolso? también brinda información detallada sobre cómo presentar un reclamo.