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Caso 60: Cómo meter la pata y que no se note
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Estimados amigos, colegas y miembros de esta rica familia que denominamos reDecorate, esta semana interrumpimos nuestra incansable tarea cotidiana de resolver sus dudas o preguntas. Muy a nuestro pesar, nos dimos cuenta que el sistema de carga de fotos y consultas para Gustavo no está funcionando correctamente (al parecer hace algunas semanas ya) y, por esta razón no tenemos ninguna consulta nueva para publicar en nuestro querido blog.
Claramente fue una desatención para las personas que buscaron en nosotros una solución a sus consultas y para todos ustedes que semana a semana nos eligen para compartir sus ideas, opiniones e inquietudes.
La verdad es que podríamos haber salido del paso presentando algo a las apuradas, sólo para cumplir con la rutina semanal de publicar un caso semanal. Sin embargo, luego de charlarlo con Gustavo, decidimos contarles abiertamente el error que cometimos y presentar las disculpas pertinentes. Nos pareció la forma más sincera con nuestros usuario, ustedes, y con el espíritu del blog. Esperemos que sepan entender y que, más allá de este traspié temporal, sigan participando como lo vienen haciendo.
Como les dijimos, estamos sin casos nuevos y nuestra idea es retornar a la normalidad lo antes posible. Por ello es que convocamos, por única vez, a todos los que quieran enviarnos su caso que lo hagan a la casilla de correo comunidad@revistaliving.com.ar con los siguientes requerimientos: una descripción más o menos completa del espacio y de la solución que necesitan (qué cosas quieren hacer en ese espacio [por ejemplo: si es un living poner si les gusta ver TV, escuchar música, compartir con amigos, etc], para cuántas personas es, qué muebles u objetos quieren conservar, cuáles van a comprar, cuál es el estilo preferido por ustedes, etc). Recuerden que cuanto más completa sea la descripción, mejor va a ser la solución. También es necesario que nos envíen un planito (ya sea una foto de un plano hecho a mano, un dibujo hecho en Word o un plano hecho en autoCAD, da lo mismo) donde se pueda ver correctamente la forma del ambiente, sus medidas, la ubicación de las aberturas y los principales muebles (si es que los hay). Para los más avezados, también nos pueden mandar un planito con su idea sobre cómo debería quedar. Obviamente, es fundamental que nos envíen imágenes del espacio. El plano nos puede dar una idea del lugar, pero tener una imagen clara del espacio siempre ayuda mucho a rediseñarlo.
Por último, es imprescindible que ustedes participen. Y por ustedes no sólo nos referimos a los usuarios que todas las semanas nos dejan su opinión y sus propuestas; también nos referimos a los dueños de casa. Los casos más exitosos fueron aquellos en los que los dueños de casa tuvieron una participación activa: comentando las opiniones de los demás usuarios, redireccionando las ideas que imperan en la solución o simplemente diciéndonos si les gusta o no lo que están viendo.
Bueno, explicado el caso y nuestras disculpas, y expresando nuestra intención de resolver el inconveniente lo antes posible (ya saben: manden su caso, por única vez, a comunidad@revistaliving.com.ar), nos despedimos saludando a Gustavo y a todos nuestros usuarios. Esperamos que la semana que viene todo vuelva a la normalidad. Que tengan una buena semana.
espacioLiving.com
LA NACION
