¿Cuáles son los sitios más seguros para viajar según el Consejo Mundial de Turismo?

Viajar es uno de los anhelos de muchos a la hora de pensar el futuro inmediato. Aunque la tendencia burbuja y algunas fronteras emergen como alternativas posibles, desde este lado del planeta seguimos viendo con ilusión la posibilidad de volvernos turistas pronto. Con el fin de reactivar la industria, el Consejo Mundial de Turismo (WTTC) ha logrado diseñar protocolos de recuperación efectivos mediante el desarrollo de planes de acción significativos

El sello #SafeTravels (viajes seguros) es de acceso gratuito para las locaciones que deseen postularse, y permitirá a los viajeros reconocer a los gobiernos y empresas de todo el mundo que han adoptado protocolos estandarizados de salud e higiene a nivel mundial, para que los consumidores puedan experimentar viajes seguros.

La presidente del WTTC, Gloria Guevara Manzo, indicó que "este reconocimiento es vital para restablecer la confianza de los consumidores en todo el mundo en el sector de viajes y turismo; los viajeros pueden estar seguros de que existen estándares de higiene para que puedan visitar destinos de manera segura". También agregó que "el Sello de Viaje Seguro cuenta con el respaldo de la Organización Mundial del Turismo (OMT) y de más de 200 CEO´s de los principales grupos empresariales del sector alrededor del mundo".

La experiencia europea

Las actividades desarrolladas internamente por cada uno del los países han permitido activar la industria a partir de acciones concretas. Ya han postulado y obtenido el sello internacional:

• Bulgaria
• España
• Croacia
• Montenegro
• Portugal
• Eslovenia
• Turquía
• Ucrania

En Croacia, por ejemplo, uno de los países de ese continente que mejor ha manejado la pandemia, desde mayo pasado comenzaron a operar vuelos internos. A la vez, al menos para la circulación interna en una primera etapa, se habilitaron hoteles, restaurantes, tiendas, playas, parques y museos. El turismo entre croatas es libre y el transporte funciona prácticamente con normalidad. Desde junio, por otra parte, todos los ciudadanos de la Unión Europea tienen libre acceso, aunque se les solicita completar online el formulario "Enter Croatia" para agilizar el trámite migratorio.

Portugal es otro de los adelantados en crear espacio seguro para los viajes por su país. Abrió sus fronteras a mediados de junio a viajeros procedentes del espacio Schengen, con las excepciones de Italia y España, que pudieron hacerlo un mes más tarde. Los turistas no deben hacer ninguna cuarentena, pero existen medidas específicas para Madeira y Azores (presentar test negativo de Covid-19 de hasta 72 horas antes de la salida y, para quienes permanecen 7 o más días, se debe hacer un 2º test en el 6º día). Rita Marques la secretaria de Estado de Visit Portugal sostuvo que "con el sello de la WTTC, junto con el propio programa Clean & Safe, significan que estamos enfocados en la recuperación y la confianza, que son el núcleo de nuestro negocio".

Eslovenia. Maja Pak, la Directora general de la Oficina de Turismo afirmó: "nuestro compromiso con la sustentabilidad, los lugares naturales y culturales que no atraen el turismo de masas, la naturaleza limpia y preservada, así como el cuidado del bienestar de los habitantes y visitantes locales, nos llevó hace años a comenzar a abordar nuevos desafíos en el turismo. Hoy, la buena comunicación sobre nuestra sostenibilidad y carácter boutique son nuestra nueva normalidad, y estamos comprometidos a respetar eso".

Sevilla. Por su parte, Antonio Jiménez, director gerente de Congresos y Turismo de Sevilla afirma que este paso "devolverá la confianza al viajero. La implementación del sello aportará coherencia y orientación a destinos y países, pero también actuará como guía para diferentes actores internacionales clave, como, proveedores de viajes, operadores, retail, diferentes tour operadores ... etc. y finalmente, el viajero".

Algo más allá

Medio Oriente ha logrado sellos de garantía para:

• Jordania
• Arabia Saudita.

Mientras que en Pacífico han hecho lo suyo:

• Indonesia
• Guam
• Sri Lanka

África, por su parte, ha ganado terreno obteniendo siete sellos:

• Egipto
• Ghana
• Kenya
• Mauricio
• Rwanda
• Tanzania
• Túnez

Es precisamente este continente el más afectado en términos de viajeros puesto que el 90 % de su turismo es internacional, así la reactivación de la industria no puede quedar en manos de los traslados en las fronteras internas. El sector aportó al menos 168 mil millones de dólares a las economías africanas el año pasado, según cifras del Consejo Mundial de Viajes y Turismo. Solamente para los países africanos del sur y el este, el cierre de fronteras ha significado una merma de 61 mil millones de dólares en el PIB. Naledi Khabo, directora ejecutiva de la Asociación Africana de Turismo declaró que "si los gobiernos se hubieran centrado en el turismo interno antes, no estaríamos en la situación".

La aparición del sello de la WTTC ha permitido poner el marcha nuevamente los safaris.Kenia, por ejemplo, ha tenido éxito en contener el virus Covid-19 mediante la implementación de medidas estrictas en una etapa temprana y está evaluando a todos los visitantes que ingresan al país. El monitoreo de la temperatura y los controles de salud se llevan a cabo en los aeropuertos al arribo de los viajeros. Hon Najib Balala, Ministro de Turismo y Vida Silvestre de Kenia y Presidente del Consejo Ejecutivo de la Organización Mundial del Turismo ha señalado que "El turismo se ha convertido en una de las industrias económicas más importantes del mundo, con empleos repartidos por la economía mundial. Tiene un efecto hacia adelante y hacia atrás en toda la cadena de valor". En referencia particular a su país, agregó "si bien la reputación de Magical Kenya como uno de los principales destinos turísticos africanos siempre ha logrado colocar al país como líder en la industria, nuestra dedicación a la salud, la seguridad y la protección de nuestros visitantes, la experiencia fluida y el servicio de primera clase es primordial".

En una presentación pública en virtud de la apertura de la nueva época de safaris en Tanzania, Thomas B. Mihayo, presidente de la autoridad turística de ese país explicaba hace unos días que "el turismo es muy importante en Tanzania, aporta el 17,5% del PIB del país, es una de las grandes fuentes de divisa extranjera. Ahora nos sentimos seguros y queremos anunciarlo todo lo posible para que puedan volver los turistas y disfrutar las maravillas naturales de este país",

Para ello ya aerolíneas como Kenya Airways, Ethiopian Airlines, KLM, Qatar Airways, Emirates Air, Lufthansa, British Airways, Air France, Turkish Airlines y Egypt Air operan en ubicaciones clave.

Cruzando el Atlántico

América es el continente que ha ganado más sellos de seguridad hasta el momento. Lo han conseguido

• Aruba
• Colombia
• Costa Rica
• Ecuador
• Jamaica
• Granada
• Panamá
• la Riviera Nayarit mexicana
• Ontario en Canadá
• Trinidad y Tobago.

Beth Potter presidenta de la Asociación de la industria turística de Ontario ha asegurado que han "trabajado para alinear los protocolos con los estándares globales. El sello es una excelente manera de brindar una señal de confianza a nuestros futuros huéspedes".

Marc Murphy, director general de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Riviera Nayarit afirmo que "ser considerado un tesoro escondido, rodeado de naturaleza y frecuentado por los viajeros conocedores, es el destino ideal para visitar en este momento, ya que a diferencia de otros destinos playeros densamente poblados, apenas cuenta con algo menos de 18 mil habitantes".

Algunos destinos han generado sus propios protocolos. Por ejemplo, el Código de Salud y Felicidad de Aruba, fue implementado hace algunos meses en la isla y está en funcionamiento en todas las empresas de la industria turística, sin excepción.

Para Panamá, en tanto, la inclusión en este nuevo estándar resulta de valor extremo para la red aeronáutica de la región. "Como centro neurálgico de las Américas, restablecer la confianza de los viajeros y turistas será un factor clave para la reactivación de nuestra industria y de la economía. El sello es una excelente manera de generar confianza, alineando los protocolos que hemos desarrollado con nuestro Ministerio de Salud bajo los estándares del WTTC, para que los viajeros puedan tener un viaje seguro por nuestro país", expresó en conferencia de prensa Iván Eskildsen, ministro de Turismo de Panamá.

Existen otros 100 destinos más que han iniciado trámites para la obtención del sello. Argentina no es aún uno de ellos. Este se realiza en coordinación con la Asociación Internacional de Transporte Aéreo, el Consejo Internacional de Aeropuertos y la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros, para garantizar la alineación en todo el sector.

Qué incluyen los protocolos:

Los protocolos fueron publicados en etapas y comprenden, al menos, once industrias: hostelería, atracciones, venta minorista al aire libre, aviación, aeropuertos, alquileres a corto plazo, cruceros, operadores turísticos, centros de convenciones, alquiler de automóviles y seguros. Este plan permite alinear al sector privado con estándares comunes para garantizar la seguridad de su fuerza laboral y de los viajeros a medida que el sector cambia a una nueva normalidad y han sido considerados por el WTTC como "documentos vivos" que van mutando siguiendo las pautas de la OMS.

• Proporcionar a los sectores público y privado las ideas y los conjuntos de herramientas para la interacción y la implementación para garantizar que las personas estén y se sientan seguras.
• Reglas comunes que permitan un futuro de viajes que sea seguro, fluido y proporcione una experiencia auténtica y significativa al viajero durante todo el viaje
• Protocolo que respalde los medios de subsistencia de millones de personas
• Que contribuya al crecimiento económico sostenible

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