Cámaras, parlantes o pastilleros con alarmas: cómo la tecnología puede ayudar a los adultos mayores que viven solos

Una caída sin nadie alrededor que los ayude a incorporarse, perderse en la calle; olvidarse de tomar una pastilla de entre las tantas que acompañan el día a día. Son cosas que les pueden pasar a las personas adultas mayores que viven solas. Y puede ser algo menor, pero que luego pase a mayores. Por suerte la tecnología puede darles una mano con distintos dispositivos, que les pueden ayudar en el día a día, colaborar para que mantengan su independencia, y llevar un poco de paz mental a sus familiares.

Si bien algunas personas mayores suelen tener problemas en entender muchos dispositivos tecnológicos, en el último tiempo los dispositivos han evolucionado para hacer más sencilla su manipulación, o facilitar su administración a distancia por otra persona.

Estas son algunos de los productos pensados para estas situaciones:

Las cámaras de vigilancia brindan una gran seguridad a la hora de proteger a los adultos mayores, ya sea si están en sus casas solos o acompañados por algún familiar o cuidador. A través de un smartphone es posible chequear cómo está la persona mayor en todo momento, y verificar si reciben un buen trato si están viviendo en algún hogar de retiro, pensión o geriátrico, o si están teniendo algún problema que les impide pedir ayuda (caídas sin un teléfono cerca, por ejemplo).

En ese sentido, son ideales las cámaras con visión de 360 grados, que permiten visualizar todo lo que pasa en un área determinada y no solo en un punto fijo de un ambiente. Así, por ejemplo, se puede revisar tanto la puerta de entrada como el living o los distintos accesos con una sola cámara. A través de una app en el celular los familiares pueden comprobar que las personas estén bien. Y la cámara incluso puede emitir alertas en el celular si detecta movimientos extraños.

Hay mil modelos, y de múltiples marcas. En nuestro país, pro ejemplo, lo equipos de Ezviz tienen audio bidireccional incluido, que permite escuchar todo lo que ocurre en el ambiente. Además, pueden almacenar el video, para poder revisar luego algún momento donde haya ocurrido algo fuera de lo común. El modelo C6N utiliza luz infrarroja para capturar detalles con baja luminosidad y tiene un campo de visión de 360 grados. Tiene un valor de 10.350 pesos; el C6W graba con una resolución de 2K, rastrea automáticamente el movimiento con un zoom 4x y se consigue a 28.300 pesos.

Por su parte, la cámara inteligente para interior de Nexxt Solutions transmite imágenes de 1080p directamente a un smartphone y también permite una comunicación bidireccional en forma remota a través de una aplicación propia. Además, envía notificaciones de alerta generadas cada vez que el dispositivo detecta movimiento hasta a 10 metros de distancia. Utiliza luces LED infrarrojas para visión nocturna y su precio es de 8999 pesos.

Amazon tiene la Ring Indoor Cam, una cámara compacta con audio bidireccional y compatibilidad con Alexa, lo que permite a una persona interactuar con el equipo y, por ejemplo, iniciar una llamada con un comando de voz. Tiene un precio en Estados Unidos de 60 dólares. Nest Cam, de Google, ofrece funciones similares por 100 dólares en EE.UU. Ambos se consiguen en nuestro país a través de importadores.

Son ideales para poder ubicar a aquellas personas que se desorientan o se pierden fácilmente (por ejemplo, quienes padecen de Alzheimer). Si bien algunos celulares u otros dispositivos pueden traer incorporado algún sistema de rastreo (Google y Microsoft, por ejemplo, tienen herramientas de gestión familiar para estos menesteres), hay relojes, pulseras o llaveros que ejercen esa función y adicionalmente pueden traer un botón SOS de emergencia y un número de celular para llamar.

Hikvision, por ejemplo, tiene una pulsera, parte de la familia AxPro, que es resistente al agua e incluye un botón de alarma para llamar a una empresa de monitoreo o a una persona (un acompañante de una persona mayor, por ejemplo), o llamar a un familiar vía un celular. La compañía también vende un sistema llamado Auxiliary Care Radar, que se instala en el techo encima de una y que permite medir los signos vitales de una persona, como su respiración o pulso cardíaco, usando radiofrecuencias. Así, permite hacer un seguimiento del tiemo que una persona lleva durmiendo, la calidad del sueño y, también, confirmar que se levantó correctamente de la cama; emitirá una alarma ante una caída.

Mientras, TechFuture lanzó un reloj GPS para adultos con botón SOS incorporado, una opción que incluye pantalla táctil, la posibilidad de recibir y hacer llamadas con hasta 3 números, monitorear el ritmo cardíaco, la cantidad de pasos efectuados, el nivel de sedentarismo y hasta permite establecer una “zona de seguridad”: si la persona sale de ella, se genera un alerta. Se consigue a unos 17.990 pesos.

También hay localizadores de dispositivos, para aquellos adultos mayores (y no tanto) que no se acuerdan donde dejaron sus celulares o tablets. En ese sentido, Samsung ofrece su Galaxy SmarTag+ a 10.000 pesos, que funciona mediante Bluetooth 5.0 y tiene un rango de alcance de máximo 120 metros. Se puede colocar en el llavero y emite una luz que se intensifica al acercarse al objeto que se está buscando. Sirve para productos de la familia Galaxy.

Obviamente, tanto Google como Apple ofrecen herramientas de localización remota de dispositivos (para Android, y para iOS), aunque se deberá tener la contraseña asociada al usuario cargado en el teléfono. La alternativa es crear un grupo familiar; tanto Google como Microsoft tienen herramientas que permiten conocer la ubicación en tiempo real de los integrantes.

Muchas personas deben tomar varias pastillas por día para cuidar de su salud. Una forma práctica de acordarse de cuáles pastillas tomar y qué días corresponde tomarlas es un pastillero con divisiones para cada día de la semana, donde se las puede guardar y tenerlas bien a mano. Pero si es un modelo conectado al celular, puede enviar notificaciones o generar alarmas para recordar los horarios de cada ingesta y además es capaz de elaborar informes. Otros modelos combinan una pulsera electrónica con el pastillero.

Así, Ellie organiza las pastillas, emite recordatorios para saber cuándo tomar cada una y usa sensores para saber si se están tomando o no. Se consigue por unos 150 dólares en Estados Unidos. TabTime Super 8 es un modelo de pastillero que cuenta con 8 alarmas integradas y está pensado para que incluso personas con Parkinson puedan acceder a sus pastillas de manera fácil y cómoda. Tiene un precio cercano a los 26 dólares.

Como se puede ver en algunas obras de ficción, como por ejemplo en la serie Years and Years, un altavoz inteligente es de gran ayuda para los adultos mayores, porque se comandan por voz, incluyen asistentes virtuales como Alexa, Google Assistant, Siri o Cortana y permiten hacer llamadas sin tener el celular en la mano, pueden responder preguntas, reproducir música, recordar citas, leer las noticias, brindar el pronóstico del tiempo y mucho más.

Los modelos más populares son Echo Dot de Amazon, que se consigue por alrededor de unos 50 dólares en Amazon (sin contar los gastos de envío directo a la Argentina; hace una semana la compañía renovó los modelos), o el Google Home Nest Mini, con un precio en EE.UU. de 49 dólares (disponible en nuestro país vía importadores) o Apple HomePod mini, que tiene un precio internacional unos 99 dólares.

Dentro de lo que se suele conocer como “hogar inteligente” o “la casa conectada” (mucho de esto se presentó este año en la feria CES en enero, en Las Vegas), uno de los clásicos es el videotimbre, que le permite saber a los dueños de casa (o a los familiares en caso de que la persona mayor viva sola) quién está tocando la puerta, estén o no en el lugar.

Ring Video Doorbell 4, de Amazon, es uno de los más conocidos; incluye WiFi y no solo permite ver quién toca la puerta desde el celular, grabar fotos y videos; también incluye sonido bidireccional (o sea, se puede hablar y escuchar a quién esté en la puerta, aún cuando el dueño de casa esté en otro lugar) y también detecta movimiento, cosa de saber quién está por llamar a la puerta incluso antes de que toque el timbre. Algunos modelos incluyen HD y visión nocturna. Precio: 220 dólares en Amazon. Hay muchísimas alternativas; lo que hay que verificar, llegado el caso, es cuál es la herramienta que ofrece para interactuar con el timbre.

Una gran opción para la limpieza o mantenimiento del hogar son las aspiradoras robots, que realizan su tarea sin necesidad de que la persona deba agacharse o hacer fuerza con los brazos o la espalda para pasar un escobillón por determinados rincones.

Hace ya unos años que Roomba es prácticamente sinónimo de aspiradora robot. Se encarga de la limpieza de los pisos sin necesidad de asistencia alguna, se puede controlar vía smartphone y los modelos más avanzados cuentan con un depósito de agua, para añadirle una mopa y así poder trapear. El modelo i600 se consigue a unos 122.650 pesos. Existen otros modelos de aspiradoras: así, por ejemplo, el PowerBot-E de Samsung se consigue a unos 119.999 pesos, y la aspiradora trapeadora Mi Robot Vacuum Mop 2 Lite de Xiaomi a 88.999 pesos.

Son cada vez más los dispositivos hogareños que pueden manejarse en forma remota desde un celular o simplemente con la voz. Una opción son las lámparas inteligentes, que se pueden prender, apagar, regular la intensidad o programar su encendido o apagado desde una aplicación en el celular o solo con comandos de voz, es decir, sin desplazarse hasta el interruptor (que igual se puede usar también).

También se pueden usar para prender las luces cuando la casa está vacía, para dar la sensación de actividad, o antes de que alguien ingrese a la vivienda, para dar mayor seguridad y evitar tropiezos.

Philips, por ejemplo, tiene un kit con tres luces HUE, un switch y el conector inalámbrico por 31.208 pesos. Las lámparas individuales tienen un precio de 4199 pesos. Nexxt Solutions vende una lámpara NHB-C320 a 2408 pesos.

Desde el modelo lanzado en 2018, con la Series 4, los smartwatches de Apple traen sensores de caída que se activan automáticamente en aquellas personas que se hayan registrado con una edad mayor a 65 años. Estos sensores rastrean y registran los movimientos del usuario, alertando a los servicios de emergencia si se detecta una caída.

Los Samsung Galaxy Watch, a partir de los Watch3 en adelante, también detectan una caída del usuario y activan una alarma; si el usuario no la descarta (es decir, si fue un accidente problemático) envía un mensaje a contactos predefinidos informando del hecho.

Algunos modelos de Garmin, que se especializa en smartwatches para hacer deportes, incluyen también un sensor de caídas, como el Forerunner 245, que envía la ubicación en tiempo real a los contactos establecidos si detecta un movimiento brusco.

En todos los casos hay que tener en cuenta, no obstante, que requieren recargar su batería con frecuencia (a diario o cada pocos días).

Los dispositivos más usados para la comunicación, trabajo o diversión están diseñados para ser manejados por usuarios de un amplio rango de edad, pero muchas veces no se tiene tan en cuenta a los adultos mayores que pueden tener visión reducida o mala memoria para recordar para qué sirve cada app.

Algunas empresas, sin embargo, decidieron diseñar modelos exclusivos para estas personas, poniendo en el mercado productos como el Doro 7030, un celular con tapa que se promociona en su página web como un “teléfono elegante con Whatsapp y Facebook”, mostrando a las claras que permite acceder a algunas de las funciones que más utilizan las personas adultas mayores. Incluye teclas grandes, sonido fuerte y un botón de asistencia. Su precio ronda los 98 euros.

Por su parte, SPC Apolo incluye íconos y fuentes grandes, sonido alto y un botón de SOS junto con especificaciones simples para que sea fácil de usar. Su valor es de 99,90 euros.

Nokia también vende teléfonos como el 8110 4G, que no son smart pero incluyen acceso a WhatsApp vía el sistema operativo KaiOS, disponible también para otras compañías.

En Argentina, además, hay programas para que las personas adultas mayores puedan acceder a una tableta con aplicaciones especialmente diseñadas para ellos.

Por Miguel Distefano

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