Cómo una empresa argentina de software se transformó en el corazón de una ciudad colombiana

Cuando se dice que estamos transitando una era de “talento sin fronteras”, ninguna industria lo sabe mejor que la tecnológica. El gap de profesionales calificados se intensifica a medida que la digitalización avanza y no deja demasiadas opciones: para responder a la demanda se necesita formar más talento, y no importa el rincón del mundo de donde pueda surgir.

Tal es el caso de Veritran, firma fundada en 2005 en la Argentina y enfocada en crear soluciones digitales para las instituciones financieras. Desde un nacimiento local comenzó a expandirse por América latina, y en 2009 llegó a México; luego, en 2012, inauguró sus oficinas en Bogotá, para dar servicio a los clientes corporativos de Colombia. Un año después del desembarco en ese país, inauguraron su Centro de Desarrollo en la ciudad de Pereira, desde donde centralizan el diseño y la creación de la mayoría de sus soluciones.

La compañía -que tiene oficinas en Brasil, España y presencia en Chile y Estados Unidos- continuó creciendo y en 2018 amplió el Centro de Desarrollo de Pereira donde hoy cuenta con más de 200 colaboradores: alrededor del 40% del staff de Veritran trabaja en el hub de la localidad colombiana.

De Pereira para el mundo

Pereira es un municipio de casi 480.000 habitantes, ubicado estratégicamente en el centro del país, en la región que se conoce como “El triángulo de oro de Colombia”, formada por las tres ciudades principales: Bogotá, Cali y Medellín. La localidad está justo en el centro de ese triángulo, constituyendo un paso obligado para la conexión de la población de esta zona.

“Hace nueve años, diversos grupos de inversión que forman parte de ProColombia hicieron una gira por la Argentina con el objetivo de atraer capital extranjero para fomentar el desarrollo en el país. En esa visita, conocimos la ciudad de Pereira, de todas las instituciones inversoras que se presentaron en esa gira, Invest in Pereira fue la que mostró una mejor articulación entre universidades, sector público y privado. Por lo tanto, esta alianza con Invest in Pereira, la Cámara de Comercio de Pereira y la Universidad Tecnológica de Pereira fue lo que nos facilitó todo lo necesario para que nuestra compañía se pudiera instalar de la mejor manera: logística, locación para las oficinas y la coordinación de la convocatoria para la búsqueda de talentos”, explica Marcelo Fondacaro, CCO de Veritran.

Al día de hoy llevan nueve años trabajando de manera sostenida en Pereira. Fondacaro señala que están convencidos que el éxito de la operación en esta localidad se sustenta en el vínculo sólido que lograron construir con sus principales actores sociales. “Fundamentalmente con el gobierno local, con quienes nos une una relación de confianza recíproca; de hecho, su gobernador nos visita en cada inauguración y proyecto que llevamos a cabo. Con una institución clave como es la Universidad Tecnológica, con quienes apostamos de forma conjunta a la formación de profesionales que puedan estar a la altura de los desafíos que proponen las nuevas tecnologías”.

Vale aclarar que toda la comunidad de este municipio los reconoce como un factor de valor tanto en lo que refiere al crecimiento económico de la ciudad como al desarrollo del mejor talento.

La apuesta por el semillero tecnológico

La Universidad Tecnológica de Pereira está posicionada entre las mejores universidades del país. Su programa de Ingeniería en Sistemas cuenta con certificación internacional y muy buenos resultados en las pruebas nacionales que se realizan de forma anual. “Desde Veritran mantenemos una relación estrecha con la institución; de hecho, el 90% de nuestros colaboradores son egresados de allí. Además, colaboramos en el proceso de digitalización del establecimiento, a través del desarrollo de la aplicación móvil de la universidad”, señala Fondacaro.

La firma y la universidad crearon en conjunto un semillero de investigación, en el que los colaboradores de la empresa aportan conocimiento a los estudiantes sobre nuevas tecnologías y uso de la plataforma Enterprise Low-Code, entre otros. Los egresados de Ingeniería en Sistemas, debido a la calidad académica de la institución, son los que luego estarán capacitados para trabajar no sólo en Veritran sino en cualquier otra compañía.

Es importante resaltar que cuando la compañía llegó a Pereira ya existían programas universitarios de ingeniería en sistemas. Sin embargo, la mayoría de los egresados migraban en búsqueda de oportunidades en otras ciudades con mayor desarrollo. En este contexto, otra de las estrategias fue empezar a repatriar perfiles con más experiencia. “En este sentido, junto a la Cámara de Comercio de Pereira logramos tomar contacto con ingenieros que habían migrado a otras ciudades pero que querían regresar a Pereira por su calidad de vida. Incluso, hoy en día hasta contamos con colaboradores oriundos de Bogotá que eligen vivir en una ciudad más verde, con mucha montaña y en la que, en definitiva, la calidad de vida es mucho mejor. De esta manera, desde Veritran somos partícipes del impulso de la ciudad como polo tecnológico y semillero de talento, siendo una geografía atractiva para múltiples industrias”, señala Fondacaro.

A fines de agosto de 2021 Veritran recibió una inversión estratégica de crecimiento de parte de Trivest Partners, una de las principales firmas de capital privado de los Estados Unidos, basada en Miami, con más de US$ 2400 millones de dólares en activos administrados. Con esta inversión alcanzaron una valuación de US$ 225 millones, y proyectan poner foco en las soluciones digitales que sus clientes demandan, al tiempo que siguen apostando por proyectos de generación de talento.

“Acá entra en juego la posibilidad de trabajar globalmente, con proyectos de diferentes geografías, lo que implica la interacción con colegas de otros mercados; algo que ha sido valorado por los talentos. Nuestros colaboradores interactúan entre sí en todas las regiones como por ejemplo Estados Unidos, México, Argentina, etc., con la posibilidad de visitar otras oficinas, nutrirse de otros colegas, trabajar desde distintas ciudades” -explica Fondacaro-. En la proyección profesional, eso ha sido muy bien recibido, por lo que seguiremos por ese camino.”