Google integra sus servicios de mensajería instantánea y correo electrónico

Google ofrecerá a los usuarios de su servicio de correo electrónico GMail una nueva opción para que puedan chatear con sus contactos desde la misma página donde revisan los mensajes.

El objetivo del buscador es integrar a su webmail su servicio de mensajería instantánea Google Talk de manera tal que el usuario no tenga la necesidad de recurrir a una aplicación externa para iniciar una conversación con otra persona.

El nuevo servicio comenzará a aparecer en algunas cuentas de Gmail y debe estar en todas las cuentas en las próximas semanas, dijo Salar Kamangar, un gerente de productos de la empresa.

Al unir las herramientas de mensajes instantáneos y de correo electrónico, Google espera acaparar parte del mercado dominado por Yahoo!, Microsoft y America Online.

Google comenzó a ofrecer su servicio de correo electrónico en abril del 2004 y el de mensajes instantáneos en agosto, mucho después de que estas tres empresas habían atraído a millones de personas.

Los servicios de comunicación de los portales y buscadores son gratuitos, pero ayudan a vender sus avisos publicitarios, que generalmente son su principal fuente de ganancias. Google obtuvo 1.500 millones de dólares en ganancias netas el año pasado, al totalizar 6.100 millones de dólares en ventas.

Mail + chat, así se ve . Una vez iniciada la sesión dentro de GMail, por debajo del menú para administrar el correo, aparecerán los "Quick Contacts", un listado con aquellos contactos con los que hemos estado hablando frecuentemente y desde el cual podremos iniciar una conversación -además de conocer si están en línea o no-.

Dentro del menú de opciones de correo, se observa una nueva opción denominada "Chat". En ella se podrán almacenar todas aquellas conversaciones que tengamos a través del servicio de mensajería embebido.

El chat sólo funcionará si ambos usuarios tienen cuentas de Gmail o pertenecen a algún servicio compatible con el de mensajes instantáneos de Google, como EarthLink, Jabber.org, el Gizmo Project, y la Tiscali en Italia.

Las conversaciones podrán ser solo en formato texto y a través de un pop up que se abrirá por cada charla que iniciemos. El próximo paso, según la compañía, es habilitar las conversaciones por voz.

Por el momento, la nueva herramienta "Google Chat" sólo estará disponible para aquellos usuarios que tengan configurado el entorno de su cuenta de correo bajo el idioma inglés.

Conforme a