"Cablevisión se hizo mejor competidor"

Las oficinas de DirecTV en Munro huelen a alfombra nueva. La compañía de TV satelital, que acaba de mudarse después de que el año pasado creciera en clientes un 25% y tomara 800 personas (superó las 2100), parece ajena a las polémicas que durante la gestión de los Kirchner dominaron al negocio de TV paga y que tuvieron como protagonistas al Gobierno y a Cablevisión, la empresa de cable del Grupo Clarín. En diálogo con La Nacion, sin embargo, Manuel Abelleyra, gerente general de DirecTV para la Argentina y Uruguay, se anima a hacer un guiño en favor de Cablevisión, del que dice que es incluso "mejor competidor" desde que se desató la pelea de Clarín con el Gobierno, y asegura que su empresa, de capitales norteamericanos, es especialmente optimista con la Argentina, a pesar de las elecciones de octubre.

-¿Cómo ve 2011?

-La apuesta grande de DirecTV es en América latina. Brasil, Colombia y la Argentina están liderando el crecimiento. En la Argentina, estamos contratando 400 personas en 2011, trayendo tecnología lo más rápido posible para el cliente y estamos armando equipos regionales.

-¿Le preocupa la elección presidencial de octubre?

-No, soy optimista más allá del gobierno de turno. De hecho, no creo que nadie sepa hoy quiénes son los candidatos. Este año será un gran año, y también el próximo.

-¿Los afecta que el Gobierno esté exigiendo incluir en su programación más canales estatales y contenidos nacionales?

-Tenemos un satélite que cubre todo lo que es América latina de habla hispana, y tenemos una capacidad limitada de canales que podemos transmitir. Y lo que estamos tratando de hacer es optimizar la capacidad del satélite lo máximo posible sobre la base del cliente y los ratings, haciendo lo posible para cumplir con las regulaciones de cada país.

-Hoy no cumplen con la norma que obliga a tener canales estatales, como Pakapaka o IncaTV...

-Cumplimos con algunas y con otras no.

-¿Son sancionados?

-Hasta ahora, no.

-Dijo que eligen los canales por el rating y la demanda del público. ¿Tendrían rating los canales del Gobierno?

-Se podrían hacer algunas proyecciones y analizarlo, pero es difícil. Lo que sabemos son las necesidades que tenemos de cada mercado. Por la capacidad limitada, ya en algunos mercados casi no tenemos canales locales y entonces estamos tratando de optimizar lo máximo posible. Sabemos que deportes y noticieros son número uno en rating en todos los mercados, entonces por ahí priorizamos ese tipo de canales.

-¿Cómo ve la ley de medios?

-Es un avance sobre la base de una ley antigua y creo que va a continuar evolucionando constantemente. En estas industrias tan dinámicas, las leyes tienen que ir adaptándose a los avances.

-¿Modifica de alguna manera su negocio en el país?

-La verdad es que fueron discusiones grandes, pero no nos cambió el modelo de negocios.

-¿Los consultaron antes?

-Sí, hemos tenido participación. Después de 15 años trabajando afuera, puedo decir que el tema regulatorio es complejo en todos los países. Nunca las leyes son perfectas para todos. Entonces es importante tener mucho diálogo y ver que todas las partes sean escuchadas.

-¿Qué habría que revisar?

-No soy un experto en temas regulatorios. De nuevo, 2010 y 2011 fueron años muy buenos, estamos creciendo mucho. Si la ley nos deja seguir creciendo, estamos en el lado correcto; también si es buena para los clientes, es algo beneficioso.

-¿Los benefició la pelea del Gobierno con Clarín?

-Yo llegué justo hace un año y pico, no participé...

-Pero sigue vigente.

-Sí. Pero no creo que nos haya beneficiado o perjudicado. No seguí de cerca los temas que estaban siendo discutidos. Sí sé que Cablevisión es excelente competidor. Y a Cablevisión la vi mejorando como compañía desde que llegué. O sea que no sé en qué pudo habernos beneficiado el tema que ellos tuvieron con el Gobierno; de hecho, creo que los hizo mejores competidores.

-¿Cómo ve el plan del Gobierno de armar una suerte de DirecTV estatal?

-Nuestro producto es tan fuerte que no lo vemos como una amenaza. Sería un competidor más.

-Ajustaron precios un par de veces en 2010. ¿En función de qué índice lo hacen?

-Tuvimos paritarias en las que acordamos un 25% de suba, y este año se habla de números parecidos. Lo que es una realidad es que no podemos trasladar todo a precios porque no lo soportarían los clientes. El año pasado, los aumentos no llegaron al 18%; es trabajo nuestro ver dónde conseguimos eficiencia y productividad. Acabo de volver de EE.UU., y todos los países estamos con la misma agenda.

-No creo que todos tengan una inflación de más del 20%...

-Otro país en el que estamos es Venezuela; muchos países hoy están con temas inflacionarios, por ahí no tan altos, pero es una realidad.

-En el sector hubo problemas para efectivizar subas de precios. ¿Deben consultarlas previamente con el Gobierno?

-No somos un mercado regulado.

-En los papeles, pero ¿en la práctica?

-Tampoco. Hasta ahora, los aumentos que comunicamos no tuvieron problemas.

PERFIL

Manuel Abelleyra

Profesión: administrador de empresas y MBA (Universidad de Duke, EE.UU.)

Edad: 39 años

Origen: argentino

Es desde 2009 gerente general de DirecTV para la Argentina y Uruguay. Tiene 15 años de experiencia en empresas multinacionales. Previamente, trabajó en Walmart, donde se desempeñó como vicepresidente corporativo. Allí ocupó cargos en EE.UU., Costa Rica y en Brasil.

Por Florencia Donovan

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