Inspección digital para aseguradoras
Logística Digital, pionera en el rubro
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Experiencia y tecnología se combinaron para dar vida a Logística Digital, la primera empresa proveedora de servicios de inspección digital para compañías de seguros. Nicolás Sicardi y Augusto Paván son los fundadores de esta firma, que comenzó a operar en 1998. Sicardi aportó la experiencia en el rubro asegurador y Paván su conocimiento en las últimas tecnologías digitales.
"Empecé a trabajar en las compañías de seguros mientras cursaba el colegio secundario. Luego de varios años noté que los procesos de verificación terminaban siendo un dolor de cabeza para las empresas, y así surgió la idea de hacer una firma que tercerizara esa tarea", recordó Sicardi.
Además de reducir la carga a las aseguradoras, el emprendedor buscó acelerar los tiempos de verificaciones y decidió incluir el uso de las cámaras digitales. Entonces conoció a Paván, que tenía la representación de Kodak Digital Science. Convencidos de que la idea funcionaría, invirtieron 55.000 pesos.
Crearon un software para ordenar la información y abrieron un call center para coordinar los llamados a los futuros asegurados. Y armaron un grupo de inspectores con cámaras digitales, tecnología que permite a las compañías contar con la información al día siguiente de la verificación.
"No había nada parecido en el mercado. El diseño de nuestros servicios se basó en la ecuación bajo costo, máxima rentabilidad y máximo valor agregado. Convertimos los gastos fijos de las aseguradoras en variables, concentrando recursos y esfuerzos", señaló Paván.
En la actualidad, la empresa tiene 21 clientes en el rubro asegurador y cerrará 2003 con una facturación de 550.000 pesos. Lleva inspeccionados 83.541 vehículos por un valor de $ 1.420.197.000 y 19.743 casas por un valor total de $ 1.974.300.000.
A medida que la firma fue afianzándose, los socios desarrollaron nuevos servicios. Hoy, además de las verificaciones, proveen fotografías digitales a domicilio para sitios de Internet como Yahoo, DeRemate.com y Deautos.com. También realizan auditorías digitales para empresas. Por ejemplo, fotografían las conexiones telefónicas que Telecom encarga a otras compañías.
En junio de este año, el dúo invirtió 30.000 pesos para abrir una filial en Córdoba y prevé iniciar operaciones en Rosario, Mendoza y Tucumán el año próximo. El plan de expansión contempla la incorporación de 25 personas al actual staff de 28.
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