Quién es el dueño de Market Basket y cuántas sucursales tiene en EE.UU.
Después de años de batallas legales entre hermanos, la cadena estadounidense de supermercados volvió a estar a cargo de Arthur T. Demoulas en diciembre de 2014
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LA NACION
En el mundo de los negocios, iniciar un emprendimiento con un pariente es una decisión frecuente. Si bien liderar una empresa junto a un hermano o un primo puede parecer una buena idea, existen casos en los que la gestión del dinero conduce a disputas familiares, batallas legales y luchas de poder. Esto es lo que le sucedió a Arthur T. Demoulas, el dueño de Market Basket.
- Market Basket es el nombre comercial de DeMoulas Super Markets, una reconocida cadena de supermercados en Estados Unidos.
- Desde su primera sucursal en Lowell, Massachusetts, la empresa abrió hasta 90 tiendas en toda Nueva Inglaterra, en las que “hemos estado sirviendo orgullosamente a nuestros clientes desde 1917”, tal como se afirma en su sitio oficial.
No obstante, lo que hace especial a Market Basket es la historia novelesca de sus propietarios. Está claro que Arthur T. Demoulas es el más querido por sus clientes, pero tuvo que superar varios obstáculos y enfrentamientos con sus parientes para poder volver a ser el dueño de la cadena hace poco más de 10 años.
Quién es Arthur T. Demoulas
Arthur Telemachus Demoulas, más conocido como Arthur T., nació en 1955 y se involucró en el negocio familia a temprana edad. Después de pasar toda su infancia en Lowell, su familia se trasladó a Andover en su adolescencia, y al poco tiempo ingresó a la Junta Directiva de DeMoulas Super Markets.
Años más tarde, Arthur T. ascendería al puesto de vicepresidente de Market Basket, hasta convertirse en el CEO de la compañía. Sin embargo, la situación se tornaría más complicada con el paso del tiempo, ya que la familia Demoulas se separó en dos bandos por el control del negocio.
La intrahistoria familiar de Market Basket
Todo comenzó en 1954, cuando los hermanos Mike y George Demoulas compraron Demoulas Market a sus padres en Lowell, Massachusetts. A partir de este momento, expandieron el negocio y dieron origen a la famosa cadena de supermercados que es a día de hoy. Sin embargo, la muerte de George marcó el inicio de una gran disputa legal.
De acuerdo con Forbes, luego del fallecimiento de George, se supo que Mike había confiscado en secreto la mitad de la empresa de su hermano, por lo que su cuñada y sus sobrinos lo demandaron. Más tarde, Arthur S. presentó una segunda demanda contra su tío Mike, en la que se lo acusó de haber desviado activos hacia otras empresas de su control.
El tiempo pasó, pero la tensión familiar continuó por varios años. En 2008, Arthur T. Demoulas, hijo de Mike, fue nombrado presidente y director ejecutivo de DeMoulas Super Markets. Durante su gestión, aumentaron las ventas anuales y la cantidad de empleados, quienes lo consideraban una figura paternal por su cercanía. Pese a esto, fue expulsado por la junta directiva en junio de 2014, luego de que un familiar favoreciera a Arthur S. en la votación de los accionistas.
El regreso de Arthur T. Demoulas a Market Basket
En respuesta a la destitución de Arthur T., tal como indica BBC, los empleados de Market Basket, entre los que se encontraban gerentes de productos, almacenistas y conductores de camiones, acamparon afuera de la sede de la empresa en Tewksbury, Massachusetts, y realizaron protestas para pedir que regrese como su jefe.
Esta reacción masiva llevó a que la familia de George venda sus acciones a Arthur T. y a sus hermanas, quienes adquirieron el 50.5% de la compañía en diciembre de 2014. Desde entonces, la cadena logró reducir la deuda de US$1600 millones que se generó durante la disputa de 2014, según The Boston Globe.
La conmemoración del regreso de Arthur T. Demoulas a Market Basket
En agosto de 2024, una década después de las huelgas y protestas de 2014, Arthur T. decidió agradecer a sus empleados con bonificaciones sorpresa. Según CBS News, en un mensaje dirigido a los trabajadores, afirmó: “El sello distintivo de nuestra empresa es que la gente cuida a la gente con dignidad y respeto”.
Market Basket publicó un reel en Instagram para conmemorar lo ocurrido 10 años atrás. “Imagínense a un grupo de personas que se unen para defender algo en lo que creen tan firmemente que están dispuestos a arriesgarlo todo: por una cultura, una forma de vida, un legado de 100 años”, reflexionó el narrador.
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