WhatsApp hoy: se podrán hacer compras desde la aplicación, ¿cómo se implementará?

Las redes sociales intentan continuamente renovarse y WhatsApp no es la excepción. Entre la configuración del idioma, las imágenes temporales y la incorporación de las fotos de los miembros de un grupo en el chat, la aplicación desarrolla una nueva actualización: se podrán hacer compras a través de la app.

Desde tomates hasta libros, pasando por lavaplatos. Los usuarios de WhatsApp podrán comprar cualquier producto del supermercado a través del servicio de mensajería. Todo surge a raíz de la alianza de Meta con la compañía de comercio electrónico JioMart Shop, en la India.

Así lo informó el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, en su perfil, el 29 pasado, y se mostró “emocionado”. “Esta es nuestra primera experiencia de extremo a extremo en WhatsApp. Ahora la gente podrá comprar alimentos justo en un chat. La mensajería de negocios es un área con impulso real y experiencias basadas en chat como esta serán la forma en que la gente y las empresas se relacionarán en los próximos años”, apuntó.

Cómo funcionará

La plataforma emitió un comunicado oficial, en el que aseguró que buscó la máxima facilidad para los usuarios. “Permitirá a todas las personas, incluidas aquellas que nunca antes compraron en línea, navegar sin problemas por todo el catálogo de comestibles de JioMart”, anunciaron.

Por el momento, solo está disponible en la India. Además, el método de compra es “simple”: el usuario elige los productos y, al finalizar, podrá abonar desde la misma aplicación. “Los compradores pueden agregar artículos a su carrito y realizar un pago para completar la compra, todo sin salir del chat de WhatsApp. Se incorporan al chat con el comercio, se completa la lista de la compra y realizan el pago desde el mismo lugar”.

El objetivo, revelaron en el escrito, es “revolucionar la forma en que millones de empresas en todo el país se conectan con sus consumidores”. “Nuestra visión es impulsar a la India como la sociedad digital líder en el mundo”, apuntó Mukesh Ambani, presidente y director general de la multinacional Reliance Industries.

Y describió: “Cuando las plataformas Jio y Meta anunciaron nuestra asociación en 2020, Mark y yo compartimos la visión de traer a más personas y negocios en línea, y crear soluciones verdaderamente innovadoras que agregarán comodidad a la vida diaria de todos los indios. La experiencia de JioMart en WhatsApp promueve nuestro compromiso de permitir una forma simple y conveniente de comprar en línea”.

Otras actualizaciones

WhatsApp incluyó varias actualizaciones en las últimas semanas, con el objetivo de reinventar la aplicación y proteger la seguridad de los usuarios. Así, una de sus herramientas actuales permite abandonar un grupo sin notificar al resto de los participantes. Además, también pueden controlar quién ve su estado en línea y bloquear que se realicen capturas de pantalla a los mensajes efímeros.

Por otro lado, la aplicación incorporará próximamente la foto de los miembros de un grupo, junto a su mensaje en el chat, según anunció el sitio especializado WABetainfo. Aunque esta actualización, por el momento, solo estará disponible en iPhone. Si el interlocutor no pertenece a la lista de contactos, se mostrará solo el número de teléfono.

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