Inteligencia artificial: 10 ideas para ser humanos aumentados

Este año nos demostró que la tecnología es un gran aliado para los humanos. Muchos especialistas dicen que en un año avanzó lo que iba a avanzar en mucho más tiempo. El desarrollo de la Inteligencia Artificial asusta a muchos, pero la pandemia de Covid-19 demostró que en el futuro va a haber una convivencia más amigable entre humanos y robots.

"Hay que humanizar la tecnología", dijo Martina Rua, periodista especializada en innovación. Así arrancó su presentación en el encuentro "Inteligencia Artificial. Capítulo 3" organizado por LA NACION y enumeró las 10 ideas para "ser humanos aumentados".

1- Ser luego hacer

"Este fue un año en el que la humanidad estuvo al frente, atravesó por mucho y se hizo preguntas por el statu quo, sobre el ser y no tanto por el hacer", explicó, y agregó que la tecnología está avanzando cada vez más y las personas están "más en automático".

En tanto, aseguró que los avances en la tecnología son de suma importancia y que incluso "aumenta las habilidades humanas". Según ella, en 2020 se dieron muchas cosas que antes no ocurrían o no eran tan usuales, como por ejemplo el "pico de divorcios" o las personas que se tomarán un año sabático.

"Se hicieron preguntas sobre el ser y luego sobre el hacer -dijo-. Y esto va a modificar la manera en que usemos la tecnología".

2- Fin de la dicotomía robots vs. humanos

La gran mayoría de la población piensa que los robots van a terminar con los humanos, que van a ocupar todos los roles y trabajos que estos tienen y se quedarán con todo, pero no es así. La periodista explicó que es todo lo contrario, que los avances en la tecnología artificial pueden potenciar el trabajo humano.

"Esta batalla es mejor pensarla en positivo", aseguró, y agregó que a partir de los avances de la tecnología aparecieron muchos trabajos en los que se necesitan más habilidades. "¿Cómo avanza la tecnología de inteligencia artificial? ¿Cómo pensamos acotar con esta dicotomía?", cuestionó.

3- Vamos hacia una cobotización

"Es la colaboración entre humanos y robots", explicó, y agregó que las personas deben aprender cómo las herramientas de hardware y software pueden potenciar las habilidades humanas. "No se cobotiza toda tu profesión, sólo algunas tareas", aseguró.

A su vez, enumeró algunas profesiones en donde algunas actividades ya fueron reemplazadas. "Tenemos que ver cuáles habilidades serán automatizadas y cuáles no, cuáles van a requerir que las llevemos a cabo", dijo.

4- Desarrollo de habilidades nuevas

"Todos tenemos más habilidades que en 2019. La pandemia nos obligó a explorar tanto habilidades digitales como humanas. Todos sabemos hacer más cosas", dijo.

Según ella, el aprendizaje es "permanente" y que las personas deben saber cuáles son las habilidades humanas que deben explotar. "Si avanza la cobotización tendremos que ser cada vez mas humanos", aseguró.

5- Compromiso con el conocimiento

En estos últimos años hubo un sin fin de palabras y conocimientos que la sociedad aprendió por los avances de la inteligencia artificial. Para la periodista, este año va a ser "de quiebre" porque las tecnologías "prometen 100 veces más de eficacia que el año pasado".

"¿Cómo será la inteligencia artificial de 2025? Necesitamos tener un compromiso con ese entendimiento, para ser ciudadanos digitales que también puedan reclamarle a los que hacen estas tecnologías más conocimientos de cómo funcionan", dijo.

6- Hacer conscientes los sesgos

"Todos tenemos sesgos", aseguró, y agregó que las personas deben reconocerlos para luego tenerlos en cuenta y "pensar cuando consumimos". Añadió: "Los algoritmos están hechos por humanos y somos seres sesgados".

"Las personas deben reconocer su modelo mental y deben saber desde dónde se están parando para leer y opinar para hacer los comentarios", explicó y agregó que las personas deben estar en el centro de todo.

7- Promover la inclusión

La periodista explicó cómo los abogados están entendiendo los algoritmos que "están perpetuando la exclusión" y que no permiten que personas accedan a un crédito por algún motivo que la tecnología cree que no es posible. "Hay más humanidad que tiene que estar en el centro", dijo, y agregó que la tecnología debe incluir a todos.

8- Colaboración aumentada

"La charla con un café de por medio, discutir y crear ideas juntos, la discusión yendo a la cocina son todas situaciones que este año desaparecieron y demostraron que necesitamos una colaboración aumentada", ejemplificó Rua, para quien la tecnología tiene un rol importante por cumplir en esta colaboración.

"Podemos apalancarnos en esa inteligencia artificial que empieza a ser más efectiva, eficiente y rápida, y que puede hacer modelos divergentes que quizás nosotros no", dijo. En esta colaboración aumentada se puede pensar en cómo usar esta tecnología "para pensar con otros, para que no haya tanta grieta de pensamiento y encontrar los lugares en común". Y explicó: "La inteligencia artificial tiene muchos usos de cara al futuro".

9- Plan de bienestar digital

"Necesitamos un plan de bienestar digital. La tecnología avanza y es una herramienta que la podemos usar bien o no", dijo, y agregó que cada persona debe pensar cómo quiere usar las tecnologías. "Pensar si se quiere que sea un uso intencional, crítico y balanceado", dijo.

En tanto, aseguró que se debe analizar en quiénes fueron los que crearon las tecnologías y con qué fin lo hicieron. "Hay que usarlas de una manera menos inocente. Hay que entender cuál es su provecho y ponerlo a jugar a nuestro favor", explicó.

10- Más humanos aumentados

"La inteligencia artificial está cambiando la industria en la que trabajás, está cambiando tu rol, lo está maximizando y te está llevando a lugares que no conocías, te está invitando a pensar cómo serás docente en 2025, cómo seremos periodistas en cuatro años -dijo-. La inteligencia artificial avanza y es calve entender hoy cómo vamos a entender cómo cambian las industrias y sobre todo cómo esta tecnología nos ayuda a todos a ser más humanos".

Por María Filgueira

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