Involucramiento responsable, el camino que eligen cada vez más compañías

El traspaso a energías renovables, la eliminación del plástico y la formación de empleados en distintas áreas son algunas de las nuevas medidas que las empresas líderes del mercado instalaron en su cultura para amigarse con la sustentabilidad y la inclusión social.

En el quinto capítulo del encuentro de Sustentabilidad organizado por LA NACION, responsables de las áreas de Comunicación y Relaciones Institucionales de Arcos Dorados, L’Oreal, OSDE y BBVA se reunieron en el panel “Involucramiento responsable” -que fue moderado por la periodista Carla Quiroga- para comentar las iniciativas que cada empresa lleva a cabo para el cuidado del medio ambiente y la inclusión laboral.

En el caso de Arcos Dorados (McDonald’s), la pandemia hizo que la sustentabilidad dejara de ser responsabilidad del equipo que se hacía cargo de esos temas y pasó a plasmarse en la compañía como un todo, de acuerdo con lo que compartió David Grinberg, el vicepresidente de Comunicaciones Corporativas de la empresa. La regulación en distintos aspectos del respeto por este tópico va desde la remuneración de los ejecutivos -quienes tienen que cumplir con metas específicas- a la construcción o remodelación de los restaurantes, que tienen que cumplir con 25 ítems de sustentabilidad para poder abrir.

L’Oreal, por su parte, hace 30 años que tiene políticas en este rubro, por ejemplo prohibiendo los testeos en animales. Sin embargo, no dejan de innovar en lo relacionado con la sustentabilidad y a través de su programa “L´Oreal por el fututo” promueven acciones alrededor de tres ejes: transformar el negocio respetando los límites planetarios; contribuir con los grandes retos del mundo, entre ellos ayudar a mujeres en situación de vulnerabilidad o la restauración de la biodiversidad; y empoderar a la comunidad de negocios y brindar salarios dignos a sus empleados.

Las entidades financieras tienen la posibilidad de fomentar y hacer crecer los negocios sostenibles movilizando dinero y ofreciendo a individuos y empresas la posibilidad de realizar negocios sostenibles. De hecho, ese es uno de los pilares que BBVA tiene en su plan sustentable. La entidad da “préstamos para la adquisición de vehículos eléctricos, para adquirir paneles solares en sus comercios, y la emisión de bonos verdes o préstamos sostenibles”, ejemplificó Hernán Carboni, director de Relaciones Institucionales de BBVA Argentina.

Los otros tres pilares son crecer en las capacidades tecnológicas y del talento, logrando ya que 3000 empleados hayan tomado cursos sobre sustentabilidad; desarrollar una agenda única con el público de interés, como la reducción de gases de efecto invernadero y el tratamiento de residuos; y la incorporación de la sostenibilidad en procesos de riesgos, dando accesibilidad a productos financieros que les permitan desarrollar servicios que tengan impacto positivo en el medio ambiente.

A favor del medio ambiente, el gerente de Relaciones Institucionales y Responsabilidad Social Empresaria de OSDE -Gabriel Leonardo Barbagallo- enlistó que desde la empresa de salud desarrollan “herramientas sustentables como la despapelización de toda la administración para pasarlo a digital; el uso de herramientas de telemedicina, que disminuye la huella de carbono, y tratar de tener presencia en nuestro público en una situación tan emergente como la pandemia”.

Grinberg comentó que en los últimos años redujo en un 40% la cantidad de plástico utilizada en sus operaciones, pasando a usar cartón reciclable, y asumieron la reducción del 36% su emisión de gases que contribuyen al efecto invernadero en oficinas y un 31% en los restaurantes. Además, dijo, McDonald’s “es reconocida por ofrecer la primera oportunidad laboral formal a los jóvenes”, fomentando su desarrollo ciudadano y profesional.

En cuanto a las medidas sustentables que tomó L’Oreal en los últimos tiempos, Petrina destacó que lograron que se redujera el 60% el uso de agua potable, reciclaron el 77% de los residuos y encontraron la manera de abastecerse 100% con energía eólica en ambas sedes de la Argentina. En línea con los programas de inclusión social, 1400 personas ya se beneficiaron de la capacitación en maquillaje y peluquería que brindan a personas en situación de vulnerabilidad social para que encuentren un empleo a través de ese oficio.

Medidas de este estilo también fueron adoptadas por el BBVA. Carboni indicó que la entidad invirtió 200.000 millones de euros a nivel global para financiar iniciativas y proyectos que minimicen el impacto medioambiental y favorezcan la inclusión social desde 2018. Además, los otros dos pilares sobre los que se asienta el banco son la reducción del uso de energía tradicional para 2025 y alimentarse con 68% de energía renovable (y llegar al 100% en 2030), y trabajar con la inclusión social para poder brindar la posibilidad de que cada persona acceda a productos financieros y así poder manejar sus finanzas personales.

Al final del panel, quedó en evidencia la importancia de capacitar a los empleados de las empresas en materia de sustentabilidad. Es por eso que Barbagallo comentó que en OSDE formaron “a más de 3000 personas con un 80% en salida laboral” y agregó: “Trabajamos en la gestión tecnológica del cuidado que tiene que ver con la forma de monitorear las vulnerabilidades con la telemedicina”.

Estos planes van de la mano de la predicción de la empresa de un nuevo problema social, la soledad de los mayores, debido a la creciente esperanza de vida observada en el mundo. “Vamos a tener un problema serio en la gestión del cuidado”, finalizó.

Por Mercedes Soriano

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