Los beneficios de operar en plataformas B2B de e-commerce

En la última década, los comercios han experimentado una transformación irreversible al migrar al formato digital y sumarse al paradigma del e-commerce. Este cambio ha destacado la importancia de simplificar la experiencia de compra y garantizar un acceso seguro, especialmente en el sector minorista.

La revolución en el sector retail B2B durante estos años ha sido significativa, gracias a la adopción masiva de plataformas digitales, como es la plataforma Compre Ahora. La transición del comercio tradicional al entorno online no solo ha simplificado los procesos de compra, sino que también ha mejorado drásticamente la experiencia del usuario, transformando la dinámica de abastecimiento.

En la era de las experiencias, la innovación tecnológica ha elevado la interactividad del marketplace B2B con los comerciantes minoristas. La compra asistida, orientada y personalizada ha ganado cada vez más seguidores, logrando atraer a usuarios frecuentes.

¿Cuál es la importancia de cambiar el método tradicional por otro online?

El consumidor final cambió y, por ende, quien lo provee, también debe hacerlo. El rol de una plataforma mayorista que abastece a comerciantes minoristas y de cercanía, como kioscos, almacenes, autoservicios, es aprovisionar a cada cliente de forma ágil y segura, contribuyendo a que ahorre tiempo ya que puede realizar sus transacciones en cualquier día y horario y, fundamentalmente, maximice su inversión digitalizando su negocio.

Con Compre Ahora, la plataforma B2B, los usuarios digitalizan su inventario y toman decisiones estratégicas basadas en su capital disponible. Además, acceden a propuestas personalizadas, notificaciones y alertas de productos según el comportamiento y necesidades de su negocio, junto con una variedad centralizada de productos y marcas para una comparación exhaustiva, especialmente crucial en contextos de inflación.

Según un estudio de BCG Executive Perspectives, el 80% de los consumidores digitales finales muestra un alto índice de satisfacción, evidenciando un conocimiento del producto y conformidad post-entrega acelerados. Pero, ¿cómo fidelizar usuarios y generar más instancias de compra? Las plataformas B2B reducen los tiempos de pago y mejoran la calidad de entrega y posventa, optimizando la experiencia de compra que se vuelve tan importante como el producto mismo.

Para crecer en los negocios es vital impulsar mejoras integrales en el recorrido del consumidor, co-creando soluciones adaptadas a las nuevas necesidades compartidas y en constante evolución.

“Desde Compre Ahora buscamos potenciar digitalmente la industria del retail en Argentina. Para eso, tenemos una idea muy clara: simplificar la experiencia de compra y gestión de los comerciantes locales”, explicó Rosana Espinosa, CEO de Compre Ahora. Y añadió: “Es una herramienta innovadora, fácil de usar y segura, que incentiva el crecimiento de los comercios minoristas en todo el país y tiene como objetivo potenciar el mercado integrando el canal tradicional al digital, haciendo más sencilla la reposición de stock y con descuentos especiales”.

Transformando desafíos en oportunidades

Nacida en 2019, Compre Ahora ya cuenta con una comunidad de más de 50.000 usuarios registrados, un flujo mensual de 6 millones de productos vendidos por mes y una plataforma que alberga más de 3.000 productos.

La plataforma se destaca como un aliado esencial para los comercios minoristas y de cercanía, ya que no solo ofrece soluciones adaptadas a las nuevas necesidades y tendencias de consumo, sino que también entiende la evolución constante de los desafíos comerciales. Desde simplificar el proceso de reposición de stock hasta la posibilidad de realizar transacciones 24x7, acompañadas de descuentos exclusivos para una experiencia completa.

Cuenta con una sólida presencia en Brasil, México y Chile, y continúa expandiéndose a nivel regional y global. En la Argentina, ya estableció alianzas con más de 100 marcas, entre las cuales se encuentran compañías como Unilever, Kimberly Clark, Molinos Río de la Plata, Molinos Tres Arroyos, BIC, Algabo, Ortuzar, Mapa Virulana, Reckitt, Bimbo, Grupo Peñaflor y Milkaut.

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