A partir de abril: esta popular compañía de telefonía de EE.UU. reducirá sus descuentos en hasta 50%

AT&T creció mucho en la demanda, tanto en sus servicios de telefonía como de banda ancha, y en el último tiempo captó a una mayor cantidad de clientes y aumentó sus ganancias, pero al mismo tiempo bajará algunas promociones en hasta 50% a partir de abril.

La criticada decisión de AT&T

La popular compañía de telefonía decidió realizar un cambio importante en uno de sus descuentos más populares. De acuerdo a The Charlotte Observer, advirtió a sus clientes que su descuento mensual por pago automático y facturación electrónica se reducirá a partir del 24 de abril.

En el detalle, los clientes de telefonía inalámbrica de AT&T que paguen con tarjeta de débito tendrán un menor descuento. Actualmente, es de US$10 y a partir del mes que viene será de US$5 por cada línea telefónica. Para aquellos que abonen el servicio de internet por el mismo medio de pago, sufrirán la misma reducción.

Pero hay una baja mucho más importante y alcanza a las personas que tienen registrado el pago con una tarjeta de crédito, ya que se les eliminará por completo el descuento por pago automático y facturación electrónica. La única excepción es contar con la tarjeta de crédito AT&T Points Plus de Citi para mantener el beneficio.

El incremento en los ingresos de la compañía

Según reflejó The Charlotte Observer, AT&T tuvo un ingreso neto de poco más de US$4000 millones durante el primer trimestre de 2024, lo que significó un 69% más que lo que ganó durante el mismo trimestre de 2023.

La marca experimentó un sólido crecimiento de los ingresos provenientes de sus servicios de telefonía y banda ancha, así como de sus equipos. Es que logró atraer a 482.000 nuevos clientes de telefonía pospago y 307.000 nuevos clientes de AT&T Fiber durante el trimestre: más de 700.000 nuevas personas que decidieron probar suerte con el servicio.

De hecho el director ejecutivo de AT&T, John Stankey, sostuvo que terminaron el 2024 “con un fuerte impulso”.

El aumento de las tarifas

Parte de esta mejora en el aspecto financiero se debe a los aumentos que implementó la compañía en agosto del año pasado. La mayoría de los planes inalámbricos ilimitados pasaron a costar US$10 para los clientes que solo tienen una línea en su plan, y US$20 para los clientes con múltiples líneas. Además, en noviembre se incrementó el arancel mensual de los planes de fibra e Internet en US$5. Sumado a este recorte en descuentos que se llevará a cabo a partir de abril, es probable que el patrimonio de la empresa siga en aumento.

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