WhatsApp puso fin a lo peor de los grupos con una nueva actualización
Las confusiones y los malentendidos caracterizan a los chats masivos cuando hay que tomar decisiones; ahora, la app lanzó una serie de actualizaciones para ponerle fin a este problema
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LA NACION
WhatsApp se convirtió en una herramienta omnipresente que ha transformado la forma en que nos comunicamos en tiempo real con amigos, familiares, compañeros de trabajo y también con desconocidos. Hoy, la plataforma de META ya no es más una simple aplicación de mensajería, sino que ha evolucionado para satisfacer las múltiples necesidades que requieren las comunicaciones satisfactorias entre personas y grupos.
Desde su lanzamiento en 2009 hasta su popularización en 2012, la plataforma que Mark Zuckerberg adquirió en 2014 puso en marcha distintas actualizaciones con la premisa de mejorar la experiencia de los usuarios tanto en los chats individuales como en los grupales.
Precisamente, respecto a estos últimos, la organización descubrió que allí se suelen generar malentendidos y confusiones debido a la cantidad de mensajes que circulan y a la imposibilidad de crear algún orden, especialmente, al momento de tomar decisiones. Conocemos de sobra los motivos que explican esta situación tanto en grupos de trabajo, de familias y de amigos como también en los de padres del colegio.
De ahí, entonces, que WhatsApp introdujo recientemente tres nuevas actualizaciones con el objetivo de que estos chats sean más productivos y concretos y no una razón para sufrir un dolor de cabeza.
Ponerse de acuerdo en un grupo es una tarea ardua y más aún si los integrantes son demasiados. Por eso, la primera de las actualizaciones se enfoca en mejorar el apartado de las encuestas que permiten obtener resultados concretos al margen de las opiniones y los argumentos. Ahora, se pueden crear encuestas en los grupos para que los participantes puedan votar una sola vez y marcar una única opción. En el caso de preferir más de una respuesta, solo se debe activar el botón “Permitir varias respuestas” al momento de configurar la encuesta.
Esta funcionalidad llega junto con otra que también facilita la gestión de las encuestas en los grupos. En este caso, la nueva actualización permite filtrar mensajes por encuestas para encontrarlas de manera más rápida. Para hacerlo, hay que ir a la pestaña de los chats y en el buscador escribir “Encuestas”.
El último ajuste relacionado con las encuestas es que, a partir de ahora, el creador podrá enterarse al instante cuando alguien haya votado debido a que WhatsApp enviará una notificación para informar la interacción. De esta manera, se pueden seguir los resultados en tiempo real sin tener que estar pendientes del grupo.
Una de las más recientes actualizaciones que realizó Meta en la aplicación fue la de poder editar mensajes. Ahora, la plataforma le dio un nuevo uso a esta funcionalidad que también podrá utilizarse en el envío de archivos multimedia que llegan con comentarios. El ajuste permite mantenerlos, editarlos o borrarlos.
Esta nueva herramienta también contribuye a mantener la claridad en los chats grupales. Desde ahora, cuando se envíen enlaces de artículos, archivos de trabajo o imágenes, se podrá agregar un texto que explique la importancia del mensaje y así facilitar la comprensión de los integrantes.
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