Netflix: desde cuándo comenzarán a regir en la Argentina los cambios para compartir cuentas

Netflix anunció este lunes que existirá una nueva modalidad de pago de la plataforma en la que se deberá abonar un extra por cada nuevo hogar en el que se comparta la cuenta de la compañía. Esta novedad llamada “Agregar una casa”, que se implementará en la Argentina y otros cuatro países de Latinoamérica, entrará en vigencia a partir del próximo lunes 22 de agosto y tendrá un costo de $219 más impuestos por cada hogar que se añada a una misma cuenta.

La nueva modalidad de pago es parte de la estrategia de la compañía para sanear su base de usuarios y obtener una mayor precisión respecto a que cuentas son personales, cuáles familiares y cuántas otras son comunitarias. Esto es, las que comparten un usuario y contraseña entre varias personas, algo que la compañía no permite por contrato, pero que habilitó durante años. Esta laxitud en las normas de la compañía estaba destinada a sumar usuarios, pero ahora el gigante del streaming ha decidido ajustar los contratos.

“Nos encanta que nuestros miembros disfruten tanto las películas y series de Netflix que quieran compartirlas con otras personas. En la actualidad, sin embargo, la práctica extendida de compartir cuentas entre distintos hogares afecta nuestra capacidad a largo plazo de invertir en nuestro servicio y mejorarlo”, explicó Chengyi Long, directora de Innovación de Productos de Netflix, en las primeras líneas del texto de un comunicado emitido hoy por la compañía.

Netflix implementó en otros países, a modo de prueba, en el mes de marzo pasado, una función para sumar un usuario extra al plan que se pagaba. Pero lo que ocurrirá a partir del 22 de agosto, en cambio, en la Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras y República Dominicana es la modalidad de cuenta denominada “Agregar una casa”.

Según lo informado por la compañía, “Agregar una casa” tendrá las siguientes características:

• Una casa por cuenta: Todas las cuentas de Netflix, sin importar el plan, incluirán acceso desde una casa en la que podrás seguir disfrutando de Netflix en cualquier dispositivo.
• Opción paga por casas extras: Para usar tu cuenta de Netflix en casas adicionales, podés pagar $219 al mes por casa extra.
• Los miembros del plan Básico pueden agregar una casa extra; los del plan Estándar, hasta dos casas extras, y los del plan Premium, hasta tres casas extras.
• Viajes incluidos: Podés ver Netflix fuera de tu casa en una tablet, una laptop o un dispositivo móvil. Podés ver Netflix en una TV fuera de tu hogar durante hasta 2 semanas, siempre y cuando tu cuenta no se haya usado previamente en dicha ubicación. Esto se permite una vez por ubicación, por año.

• Nueva función para administrar casas: Pronto podrás controlar dónde se está utilizando tu cuenta, y quitar casas en el momento que quieras, desde la página de configuración de tu cuenta.

“Valoramos a nuestros miembros y reconocemos que tienen muchas opciones de entretenimiento. Por eso, seguimos esforzándonos para ofrecerles excelentes películas y series, y para ser lo más considerados posible en cuanto a cómo cobramos el uso de nuestro servicio en varias casas. Nuestros miembros de Argentina recibirán una notificación por email y en Netflix”, dice el comunicado de la compañía.

En el Centro de Ayuda de Netflix, el lugar donde se orientará al usuario a agregar una nueva casa, se aclara que a partir del 22 de agosto de 2022, para poder habilitar la cuenta en un nuevo hogar, la compañía consultará al titular de la cuenta sobre si desea añadir o no un hogar por un cargo adicional. En ese sentido, Netflix asevera que “no agregaremos automáticamente una casa y cobraremos el cargo extra”.

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