Tener ID para comprar un Big Mac: la inusual nueva regla de un McDonald’s de Virginia

Un restaurante de McDonald’s, ubicado en Franconia, Virginia, llamó la atención en todo Estados Unidos tras introducir una política que restringe el acceso a menores de 21 años en determinadas horas. La decisión fue adoptada luego de una serie de episodios de violencia vinculados a estudiantes de una escuela secundaria cercana.

Por qué McDonald’s en Virginia exige identificación para ingresar

Carteles colocados en el establecimiento informan que, de lunes a viernes, el ingreso está limitado a mayores de 21 años, quienes deben presentar una identificación y tocar un timbre para ser acompañados por un miembro del personal. La medida no aplica durante los fines de semana.

“Debido a los repetidos incidentes de violencia estudiantil, este McDonald’s está cerrado temporalmente para menores de 21 años. Esta decisión se tomó para proteger a nuestro personal, clientes y comunidad”, se lee en el cartel colocado en la puerta de entrada del establecimiento.

La sucursal en cuestión se encuentra a pocos metros de Thomas Edison High School, en el condado de Fairfax. Según lo retomado por New York Post, la decisión fue tomada tras múltiples incidentes protagonizados por grupos de adolescentes que provocaron peleas físicas, desorden y comportamientos agresivos dentro del restaurante.

Uno de los hechos violentos más notorios fue registrado en video, en el cual se ve a varios adolescentes protagonizar una pelea a golpes mientras otros subían sobre las mesas, sin que el personal pudiera controlar la situación. La escena fue captada por clientes y difundida por medios locales como NBC Washington, lo que terminó por acelerar la respuesta del local.

Implementación de nuevas medidas de control en McDonald’s

La medida se comenzó a aplicar aproximadamente una semana después de la difusión del video. Según el restaurante, cada adulto que desee ingresar debe tocar un timbre en la entrada y esperar la asistencia de un empleado para entrar.

La política no impide que los padres entren con sus hijos. Cada adulto puede acompañar hasta cuatro menores, lo que permite a las familias disfrutar del servicio en el local. La prohibición no es definitiva, y se estableció como una solución provisional mientras la gerencia, junto con las autoridades escolares y fuerzas del orden locales, evalúan estrategias de seguridad a largo plazo.

El propietario del McDonald’s explicó que la política fue desarrollada en conjunto con representantes de las Escuelas Públicas del Condado de Fairfax y el Departamento de Policía local. En un comunicado emitido por la franquicia a NBC Washington, se indicó que la decisión busca proteger tanto al personal como a los clientes habituales que han sido afectados por los disturbios recientes.

“Nos encanta formar parte de la comunidad de Edison y valoramos a cada uno de nuestros clientes”, señaló. Además, agradeció la comprensión y apoyo de los residentes mientras se intenta encontrar una solución a largo plazo. “Esta medida es una solución temporal mientras trabajamos para encontrar una a largo plazo para todos”, explicó.

Una práctica que ya tiene antecedentes

El caso de Virginia no es único. En Brooklyn, Nueva York, otra sucursal de McDonald’s aplicó una política similar que limitaba el ingreso a mayores de 20 años. Allí, también, la causa fue una serie de incidentes vinculados a grupos de adolescentes.

Estas medidas reflejaron una tendencia en ciertos establecimientos a tomar decisiones locales cuando la seguridad de clientes y empleados se ve comprometida. Si bien son excepcionales, suelen estar respaldadas por las normativas internas de cada franquicia y se desarrollan en diálogo con las autoridades.

¿Qué implica la política del McDonald’s de Franconia?

• Restricción de ingreso de lunes a viernes a personas menores de 21 años.
• Verificación de edad con identificación y acceso bajo supervisión del personal.
• Excepción para menores acompañados por un adulto responsable, con un máximo de cuatro menores por adulto.
• Pedidos por app o ventanilla exterior disponibles para menores no acompañados.
• Vigencia indefinida y sujeta a revisión, según avance el diálogo con autoridades y evolución de la situación.

La implementación de la política no ha modificado los horarios ni el menú del restaurante. Los pedidos a través de la app móvil siguen disponibles para todos los clientes, incluidos los menores no acompañados, siempre que opten por retirarlos en el exterior.

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