Revivió Bed Bath and Beyond: dónde se pueden conseguir sus productos
Los clientes de la popular cadena de venta de artículos para el hogar podrán tener una experiencia renovada con las plataformas tecnológicas
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“El nuevo Bed, Bath and Beyond es más grande y mejor que nunca”. Con este anuncio, la compañía Overstock sorprendió con un movimiento de negocios inesperado tras comprar una marca en quiebra, que implicó el cierre de unas 360 de tiendas físicas en Estados Unidos y millones de dólares en deudas. Ahora, dio a conocer una fusión para relanzar una experiencia basada en el modelo de comercio electrónico, que les permite ofrecer un catálogo de más de medio millón de artículos para el hogar con distribución a nivel internacional.
La empresa que adquirió la conocida cadena de tiendas de artículos para el hogar dejó atrás su antiguo nombre y dio un giro completo a su sitio web y aplicación móvil para crear un solo conglomerado. “Todos los productos de Overstock se irán integrando y también llegarán nuevos productos”, afirmó Jonathan Johnson, CEO de la compañía, en una entrevista con CNN.

“Con más para cada habitación, cada estilo y cada presupuesto, encontrarás todo lo que necesitas para hacer realidad la casa de tus sueños”, publicó la nueva marca a primera hora de este 1° de agosto en su página de Facebook, que al igual que otros perfiles de redes sociales, también fueron reactivados en los días previos al anuncio oficial.
Con el relanzamiento, la página de inicio de la tienda virtual recibe a los visitantes con un mensaje de bienvenida que ofrece variedad de descuentos, que van del 15% al 20% en artículos de ropa de cama, baño y muebles, así como 25% en cualquier compra al descargar la nueva app para dispositivos móviles.
“Desde que se anunció este acuerdo, hemos agregado más de 600 mil nuevos productos al sitio”, reveló el director general de la nueva compañía, y añadió que muchos de estos nuevos productos “son las marcas reconocidas que la gente siempre ha comprado y esperaba encontrar en la antigua versión”. El portal también refiere que los artículos de su catálogo pueden ser enviados sin costo a 48 estados norteamericanos y también tiene opciones de envío internacional, con países entre los que se encuentran las naciones latinoamericanas Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Panamá y Uruguay, entre otros.
Cabe mencionar que los clientes que hayan sido miembros activos de los diferentes programas de lealtad tendrán beneficios en la nueva etapa de la empresa y sus puntos acumulados serán transferidos a un nuevo esquema con la marca conjunta.

Las tiendas físicas no volverán, por ahora
Hasta ahora, todo el enfoque de la compañía estará en impulsar las ventas en línea a través de su renovada plataforma de comercio electrónico; sin embargo, se descarta reabrir las tiendas físicas al menos del momento. “Nunca digas nunca”, dijo Johnson a la cadena de noticias. “Ahora nos enfocamos en esta transición y nos gusta nuestro modelo de negocio con pocos activos físicos... Pero nunca digas nunca. Veremos, podríamos probar, pero por ahora no está en el plan estratégico actual”.
La empresa Overstock fue fundada en 1999 en Midvale, Utah. A lo largo de los años ganó popularidad al vender muebles y otros artículos de decoración para el hogar. En junio pasado adquirió el nombre, la propiedad intelectual y los activos digitales de Bed Bath and Beyond, con una oferta de US$21,5 millones.
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